与市场同步增长的是消费者的需求，随着用户认知度和需求的提升，新入局品牌想获得市场份额并不容易，贾巍的经验是，“现在要想在这个市场分一杯羹将要做更大的前期投入和铺垫，我们过去也经过长期的推广宣传，才逐步累积了市场份额。”

如何在渠道发展前期铺垫中树立品牌效应从而影响用户认知的确是个值得大家思考的问题。

赢得置换市场的关键

说起“煤改气”，壁挂炉产业上下对此看法不一，“煤改气”期间，北方“煤改气”区域零售渠道几近被充斥为零，煤改气在西北地区持续推进对当地零售渠道也造成了一定的影响，在此过程中，受影响最大的就是代理商。

不过贾巍对此有不一样的看法，他直言，“煤改气对于我们来说肯定不是坏事，煤改气是规模工程，它多年形成的置换市场，未来是非常值得期待的。”

贾巍说这话的底气是来自于对自己团队能力的信任，他告诉记者，“在内蒙古，政府对燃气的监管非常严格，呼和浩特是目前国内唯一硬性要求维修售后人员必须要经过专业培训获得相关资质证书才能进入售后的城市，我们的售后团队正是在这个要求非常严格专业的体系成长起来，加上公司严格考核的监督，服务能力一向很突出。”

显而易见，服务将是未来获得置换市场的一把钥匙，好的服务在获得用户的心的同时，也赢得了未来在这个市场的主动权。

目前，西北地区零售渠道和置换市场呈现出明显的增长势头，未来一段时间将有更多品牌入局这一国内目前最为成熟的渠道市场，但面对竞争日益激烈的市场，通过打价格战来获得市场显然是行不通的，各大品牌是时候要重新梳理如何通过提升自身服务能力来迎接更大的挑战了！