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结构式文化动力团体带领小时数1000+

地点：企业微信线上督导

02

督导对象

重庆市12320心理援助热线全体人员

重庆市内其他心理援助热线接线人员和管理人员

督导设置

→安排一名或两名成员报告个案（视个案情况而定）， 由督导老师会同小组其他成员进行提问、澄清和分析讨论，或者进行一对一督导示范，帮助完成来电个案的相关心理分析，对于来电评估、对来电者的理解、处理目标、来电结果、督导目标进行讨论。

→个案报告方式：口述、咨询与治疗过程录音、片段模拟，以及适时的资料补充、说明等。

03

报名方式

2.报名表信息：（复制下表填写后直接发送邮件）

（请于电脑查看下表）

姓名	***
年龄	30
微信（用于加入会议群）	******
性别	女
所在热线	重庆市12320心理热线
所在热线联系人姓名及电话	王老师 153********
所在热线相关红头文件截图（用于证明热线真实性）
承诺：本人（***）承诺所填写信息真实无误，在参加督导的过程中严格遵守心理热线相关伦理法规，恪守保密协议，不在督导活动之外的任何场合以任何方式泄露个案相关内容及受督者信息。
	年 月 日

3.核实资料后，组织者按照报名表中的微信号加您的微信，

然后拉您到督导微信群。

4、如果因故不能参加培训，请及时告知，以便组织者补充人员。

04

督导时间

时间：5月12日下午2：00-4：00

05

个案征集要求

个案报告标准：

1. 来电相关信息

→发生了什么事情?

→现在打来热线的原因?

2. 评估 情况

→危险程度? (1= 低, 2=中, 3= 高, 4= 即刻)

→来电者的理智程度如何，在多大程度上愿意接受指导？

3. 对来电者的理解

→内部资源

→外部资源

4. 来电处理目标

→当时能做什么？

→做了什么？

→挂线后反思觉得还可以做什么？

5. 评估处理过程和结果

→结果是什么? 满意度如何?

→什么比较有效?

→有什么问题或困难?

→能做些什么减少类似问题的出现?

6. 10分钟接线逐字稿

7. 督导目标

请认真填写相关信息并联系我们