这场华为与浦发的对话,带你认识“物的银行”

原标题:这场华为与浦发的对话,带你认识“物的银行”

在华为全联接2020期间, 华为企业BG全球金融业务部总裁曹冲浦发银行总行信息科技部创新研究中心技术主管杨欣捷接受财新视听栏目访谈,共同探讨金融行业在未来将如何与数字科技有效结合,如何从3.0的移动时代跨越到4.0无处不在的金融,而“物的银行”,又能够开启怎样的新想象?

主持人

因为我们知道这次大会的主题是共创行业新价值,我们这次主要聚焦在金融行业跟数字科技将如何结合在一起

那么第一个问题就想请问一下我们曹总,因为我们知道中国金融业的数字化目前是处在一个加速的阶段,您观察现在的进程,是到了一个什么样的步骤?

曹冲 华为企业BG全球金融业务部总裁

根据我们观察的全球情况,我们认为近几年其实金融行业的发展,是属于一个快速加速的过程。因为根据Brett King的提法,金融行业从传统的1.0到2.0,然后到3.0的移动时代到4.0的金融服务无处不在。

我们认为现在中国是处在一个从3.0到4.0的阶段,因为我们有做全球的业务,我们对国内和国外的情况都比较熟悉,我们认为整个中国现在尤其在消费金融这个领域其实是比较领先的。

主持人

华为在为这些客户去定制独属于他们的数字化的转型的方案的时候,是什么样的一个考虑,然后是怎么样去为他们提供这样一些服务的?

曹冲 华为企业BG全球金融业务部总裁

我们自己在这里提出了几个方向,第一,现在大量的客户要接入金融服务,我们认为联接的能力仍然是非常关键的。基于华为的这种技术能力,我们可以持续地助力客户构建全新的联接。

另外第二个就是加速它的数字化,因为在这里有大量的对数据的使用,对云的使用,对AI的使用等等,就需要重构大量的技术,或者升级大量的技术,基于我们自己的云人工智能等等技术,可以快速地帮助金融客户实现升级。另外很重要的一点,大家都在追求一种业务敏捷,这也是我们聚焦的方向。我认为无论在To C端还是To B端,都有很多工作要去做。

华为过去这10多年来深耕金融行业,我们其实已经取得了很好的进展,我们现在全球已经服务了60多个国家,超过1600个金融客户。再比如说在全世界前100名的银行,我们已经和其中的45家产生了很深的业务合作。

而且我们看到我们不仅是简单的提供技术方案的角色,我们跟很多客户在结合他自己的场景里,我们是一个很深的战略合作伙伴的关系,共同来探讨一些未知的世界,共同在一些行业的场景里进行深耕。

主持人

我们知道浦发跟华为也有一个深度的合作,然后尤其是在这次大会上,发布了一个联合的报告——“物的银行”白皮书,然后这个报告其实我也很感兴趣,因为“物的银行”这个概念应该也是首次提出来。

那么想问一下杨老师,我们怎么来理解所谓“物的银行”,尤其是“物”我们怎么去给它定义呢?

杨欣捷 浦发银行总行信息科技部创新研究中心技术主管

“物的银行”的概念分为广义的理解和狭义的理解。

从广义上来讲, “物的银行”就是”物”作为银行核心生产要素的业务形态,银行可以围绕”物”设计各种业务场景,利用“物”来接触到更多的客户,利用“物”提供的信息来更了解客户,这样银行可以提供更丰富的个性化产品,从狭义上来讲, 具有信息感知、信息处理、信息存储和信息传输能力的“物”,我们把它称之为“智能物”,而“物”的银行,能够把这些“智能物”做为直接的服务对象,甚至可以给他开户。

举个例子,其实在人类的历史长河中,各种机器都在帮助人类完成各种繁琐的工作,比如洗衣机,比如扫地机器人,我们认为总有一天机器,或者说AI也会帮助人类完成一些重复性的金融事务,这个时候银行必须具有服务这些“智能物”的能力。

主持人

好的,因为我们知道跟传统的数字化的银行相比,其实“物”的银行可能对技术提出了一些更高的需求,那么就想先请我们杨老师来介绍一下“物的银行”,可能他在比如说像业务流程的管理,包括风控方面,相比普通的数字化的银行有哪些更高的标准,然后包括像华为这样的合作方,它在技术上会给予什么样的支持?

杨欣捷 浦发银行总行信息科技部创新研究中心技术主管

“物的银行”其实在很多方面对于传统的数字银行都是有提升的,就像您刚才说的在流程方面,实际上因为“物的银行”通过“物”这个媒介,把物理世界和数字世界进一步打通,所以相比于传统的数字银行, 它能够更彻底的做到业务流程的线上化。刚刚您也提到了风控方面,实际上传统银行的信用体系主要是建立在主体信用和交易信用之上的,“物的银行”更是把客观的数据引入到了风控体系里面,从而形成了客观的信用体系。这样银行就能够更全面实施动态的感知风险,要满足这两点的提升,实际上是需要很多技术支持的。

主持人

曹总在这方面有什么样的观察吗?

曹冲 华为企业BG全球金融业务部总裁

我们认为“物”在未来,它虽然不是人,但是它围绕在人的周边,它也是可以有金融属性的。在人的一定授权下,也是可以进行相关的金融活动,金融的交易的。我认为这件事的发生其实它不是一个简单的延伸性的创新,它真的是能大大的开启我们过去的传统金融服务的边界。

随着将来万物互联真正的落下来,我们发现这个世界会有很大的不同。人在那个时代很可能就能从很大量的纷繁复杂的日常工作中解放出来,“物”则有了更多的自主性。

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