原标题：当你还在用Siri讲笑话的时候，AI助手已经能顶半个医生了
从苹果将 Siri 搭载到 iPhone 上时，以语音助手为代表的人工智能（AI）就开始成为普通消费者的一大生活乐趣。
不过，正如 Siri 那句最著名的 ” 不好意思，我好想不太明白 ” 一样，众多 AI 也仅仅只是 ” 玩具 ” 的水平，想要让 AI 做真正的有价值的工作，就目前来看依然充满挑战。
8 月 12 日，由神州控股、神州数码集团、神州信息三家上市公司共同主办的 “Tech 数字中国 2021 技术年会 ” 开幕，神州数码自主研发的 Jarvis 人工智能知识平台亮相。
过去在公众视野中一向以电脑等硬件而为人熟知的神州数码，推出了一个主打 AI 的软件平台，并且还以《钢铁侠》中著名的 AI 为名，也显示出神州的野心。
和众多 C 端用户使用的语音助手不同，Jarvis 主要面向的是企业端，并且除了语音助手，它还能完成许多人很难实现功能。
以医疗场景为例，如今随着分级诊疗政策的推进，医药渠道随之下沉，如何做到高效触达医生，并将信息精准投放，成为药企亟需解决的问题。
而 Jarvis 的 AI 能力在这方面有着不错契合度，它集结了自然语言处理、智能搜索、图像识别、人物识别、语音合成、翻译、视频内容见解等七大 AI 能力，可以将企业沉淀的知识分配到问答库、词典库、资料库、个性库，为企业应用赋予智能问答和指示图谱搜索能力。
具体来说，在产品答疑中，Jarvis 的自动答疑功能，可以提升回复效率，用较少的人力服务医疗机构人员；在学术推广中，Jarvis 能为医生提供更自由的学术搜索，不论是 word、pdf，还是图片、视频，都可以进行内容检索。而在在数字化管理中，Jarvis 通过对内容、会议的搜索、注册，阅读、收藏、分享以及评论进行建模分析，构建 HCP 画像、运营质量，建立对医生的全面理解。
与此类似，这套能力同样能为其他行业提供数字化解决方案，让 AI 解放或者提升人力效率。
不过，目前行业内用有不少类似 AI，外界最知名的可能莫过于微软小冰。与此同时，一些同样具备很强 AI 能力的产品，例如小米小爱同学、百度搜索等在技术层面均有一定实力，Jarvis 想要守住自己的优势并不容易。
对此，神州数码云业务集团数据业务部 AI 产品经理王豫翔在接受 ZAKER 科技采访时表示，Jarvis 与其他 AI 最主要的区别在于其便捷化和通识化，普通人也能很简单操作。用他的话来说就是，” 简单到不像 AI”。
事实上，这也是目前 AI 在企业端应用的一个不小的痛点。虽然一些面向大众市场的语音助手在交互上，已经相当简单，但在企业端，依然需要不少人工数据标注或者某些 AI 专属名词才能操作。
因此，王豫翔认为 Jarvis 在行业的深耕将有助于区别其他 AI 平台，构建自身护城河。
不过，目前整个人工智能行业依然处于较为早期阶段，无论是云端的算力，还是数据量的积累，还是算法的优化，都还有较长的路要走。从这方面来看，包括 Jarvis 在内的 AI 平台都还需要一步一个脚印。
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