华为如何突围 这两招兜底 没人摧毁得了

原标题:华为如何突围 这两招兜底 没人摧毁得了

面对老美的步步紧逼,华为要想突围重振雄风,就必须临危不乱另辟蹊径。要想在关键时刻一致对外,就必须在平时团结员工。如何团结,华为一直这用两招,已经炉火纯青。

1.面对危机,做好公关

事实上,危机管理是一种紧急公共关系。一旦发生事故,企业将陷入进退两难的境地。此时,公众压力将处于极限状态,组织的公共关系将处于紧急状态,如果危机事件处理不好,将会付出惨痛的代价;如果能够妥善处理危机公关,企业便可以借助此次危机扭转局面,赢得机会,危机过后树立更好的形象。

华为的“低调”是出了名的,在媒体面前一直是以“低调”的姿态出现,但是在遇到危机时,又懂得如何做好公关。华为公司内部早就设有了自己的广告部和宣传部,广告部主要负责专业媒体的产品广告和产品展示,同时协调与外部媒体的关系,从而保证两者之间的“进退有度”,宣传部主要面对公司的内部。

华为在 2006 年一名员工的“过劳死”事件,引起了社会和媒体的广泛关注,公众也将矛头指向了华为,认为华为的绩效管理和加班制度的不合理导致了员工胡新宇的死亡。华为面临媒体和公众的联合打压,形成了一个紧急的公关事件,此时的华为就表现出了其出色地应对公关的能力。

华为的一位发言人对媒体表示,公司对此非常难过。虽然胡新宇的死亡与过度劳累不能形成直接因果关系,但确实与公司制度有一定的关联。因此,公司高级管理层高度重视此事的处理。公司还重新建立了加班制度。

原则上,晚上 10 点以后不允许加班,如果你想加班,必须得到批准。不准在公司楼层过夜,不准以“地毯”形式加班。华为对“过劳死”事件的处理方式完全透明、公开化,积极承经营管理担华为应负的责任,并对引起事故的原因做出正式检讨,提出解决方案,充分彰显了作为一名大企业的胸襟和负责。

另外,对采取合适的时机向合适的人进行非正式的回应,以此来避免不必要的争议。同时及时地安抚和关怀死亡员工的家属,为员工垫付大部分的医疗费用,并积极讨论抚恤金的问题,做到以情感人,这才使得华为在此次危机事件中倒转锋芒,赢得社会和公众的支持与赞誉,树立了优秀的公司形象。如此看来,华为的“过劳死”事件从被公众指责到赢得社会的支持,完全离不开公司高层的危机管理智慧。

2.打破常规,超越自我

企业是否能够成功在于是否能够超越自我,经营企业,像下棋一样,只有步步小心,才能步步为营。成功者之所以成功,是因为在特定情况下能够打破常规,做别人想不到的事情或做别人想到但没有做到的事情,逐步超越自我,化解危机。失败者之所以失败,是因为他们完全依赖于过去的经验,固步自封,不懂得观察内外部环境,一步步走向衰落,最后被市场淘汰。

作为一名企业家应时刻谨记市场环境是瞬息万变的,过去的成功经验在某种程度上有用,但是却不能完全依赖于经验,要时刻保持一种警惕的状态,适时地打破常规,勇于超越自我,做好危机管理。《华为基本法》是以一种自我扬弃的姿态出现的,与此同时,任正非说:“当外部环境发生变化的时候,当新的机遇来临的时候,谁固守《基本法》的教条,谁就是傻瓜。

”华为对《基本法》的扬弃过程实质是其国际化战略和能力战略不断探索和成熟,并逐步走向自我进化和自我超越的过程。很多企业在进行招聘时非常看重员工的工作经验,而在华为不同,华为首先看重的是应聘者的素质、潜力、品格和学历,其次才是经验,而且潜力远远重于经验。

华为公司的管理具有狼性血脉,而狼对他的对手十分尊重,从不轻视对手,在战斗之前,狼会耐心地去观察和了解对手所处的情境,即使是最具有丰富经验的狼。狼打猎时非常小心,他们会捡起一个物体扔到牲畜的尸体上,判断周围是否有陷阱,因为他们知道“经验主义”错误犯不得,其下场便是死亡。企业的目的就是活下来,因此要避免“经验主义”,学会打破常规,超越自我。

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