电商&直播首次深入合作

5月25日，在京东618发布会上，京东副总裁韩瑞透露，“品质化”将是京东直播的差异化道路。随着抖音、快手、淘宝共同做大直播电商大盘，发挥供应链在直播电商中的优势更符合“后来者”京东的打法。

京东零售集团CEO徐雷表示，京东通过十几年的积累，拥有先进的零售供应链，快手是国民短视频社交平台，双方优势互补明显、合作空间巨大。“京东零售希望与快手一起打造短视频直播电商新生态，推动零售行业发展进化，为更多消费者带来优质的购物体验。”

快手相关负责人介绍称，双方最重要的合作是零售供应链合作，京东零售集团将通过供应链合作的方式把京东零售优势品类提供给快手平台，双方共建优质商品池，由主播自由选品销售。

天作之合，还是各取所需？

2018年上半年以前，作为短视频社区的快手，官方层面没有任何电商元素，但围绕内容创作者的电商需求却在潜滋暗长。

业内人士分析，快手布局电商没有电商运营的经验，也缺乏基础设施，而联手京东可以有效弥补短板。

在电子商务研究所所长崔丽丽看来，“差异化合作才有双赢可能，如果合作双方重合度过高，就会带来竞争，即便现在不竞争，以后也会发展为对手，所以（快手与拼多多）不会深入合作。”而京东则不一样，主流用户与快手的下沉用户互补，而且快手的老铁文化、高粘性和高转化率，也能帮京东开拓更多下沉用户。京东将数据留存在快手也是一种战略性双赢——直接获得快手流量资源，同时让渡部分数据给快手。

互联网分析师丁道师表示，快手和京东同样背靠腾讯，双方的合作首先没有信任的门槛。几年前京东和快手的用户不太匹配，快手以低线市场为主，京东以一二线城市为主，但这两年京东一直在主打下沉市场，用户新增来源主要是来自下沉市场；快手自己也要把一二线城市作为重点。两者的用户对于对方而言都是补充。未来头部企业是多维度的竞争。

一位在多个电商平台拥有从业经历的资深人士称，快手上聚集的中小电商相对比较多，并不能带来太多的收益，只有聚集了足够的品牌商家，成为像阿里、京东一样的电商平台，才能有话语权，进而获得流量费、广告费，以及通道费。如果自建速度比较慢，合作也是较好的选择。

长期合作有“崩盘”可能？

有业内人士认为，“平台+供应链才是现在最迫切的。”快手与抖音是流量平台，淘宝、天猫、拼多多是平台型电商，“平台+平台”很难产生化学反应，但京东同时掌控供应链，直播平台+供应链”就能形成闭环。

在艾媒咨询CEO张毅看来，“对于快手而言，‘无跳转’毫无疑问是更有利的，可以在平台内完成商品选购到付款的闭环。而对于京东而言，短期内或能获得交易额的增长，但是长期来看，会是一个隐患。一旦快手和京东合作后培养了用户的消费习惯，快手很有可能会甩开京东自己干。”

APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健分析认为，此举有利于消费者更快下单付款，但需要双方在技术层面实现无缝衔接。实际上，如果在视频内容与网购商品链接中需跳转页面，将广告推销的意味表现得更加明显，容易引起部分用户的反感。商业关系与娱乐性是应该进行区分的，两者的结合可能会让用户对人际、娱乐产生疲劳感。

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编辑|思洋 校对|坚果 视觉|牛小伟

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