原标题：中国物协副会长、绿城服务董事长杨掌法一行到访杂志社，与编辑交流思考和感悟
5月12日，中国物业管理协会副会长、绿城物业服务集团有限公司董事长杨掌法，中物品质(北京)管理咨询有限公司董事总经理葛卓峰，绿城房地产咨询集团副总裁、中物品质(北京)管理咨询有限公司董事胡登峰莅临《中国物业管理》杂志社，与编辑畅谈交流，分享精彩观点。
中国物业管理协会副会长
绿城物业服务集团有限公司董事长杨掌法
以人为本
绿城服务的初心和使命是为员工创造平台，为客户创造价值，这是绿城服务的立足之本。在绿城服务，考核管理者的重要指标就是员工的成长和进步。绿城服务把员工视为企业的第一资产，也是公司的唯一本体。
杨掌法表示，绿城集团创始人宋卫平曾多次提到，员工、客户、业主是一家人，要像为家人提供服务一样为广大业主提供服务。“由心而发”的服务意识，才能真正让业主感受到真诚、善意、精致、完美。
专业化、数字化、生态化
在谈及物业管理行业未来的发展，杨掌法认为：物业服务的专业化，是未来发展的方向。此次疫情告诉我们，物业服务在此次疫情防控中起到重大的作用，得到政府和业主的高度评价，但行业专业化水平还有待提高。未来，还需继续强化专业化管理能力，为客户提供优质服务。
物业管理的数字化是未来发展的必然选择。在此次疫情中，如果没有运用数字科技的力量，掌握业主大量的数据，对其进行细分的话，就很难对业主进行精准服务。
打造生态化社区体系，构建“远亲不如近邻”的邻里关系，是物业管理未来的服务场景。让广大的业主相互认识，相互熟悉，相互帮助，在社区里，让业主享受到幸福、快乐、长寿、安全的环境和氛围，提升居住的尊崇感，物业管理在营造实现美好生活的过程中实现自身价值。
发挥行业媒介的力量
杨掌法表示，在中国物业管理协会的领导下，《中国物业管理》杂志社搭建起了一个很好的行业媒介平台，通过杂志、微信号以及组织行业活动，业内企业在这个平台上交流学习，获取资讯，共享经验，助力成长。
作为行业的传播媒介和舆论喉舌，杂志记录了行业的进程，见证了行业进步，也为行业发展发声。未来，杂志要与行业创新发展继续同频共振，共同谱写新的篇章。
（从左至右分别为：杨萌、赵富林、杨掌法、胡登峰、葛卓峰、严文珍）
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