原标题：建议恢复出厂设置 苹果确认系统更新会出现GPS数据丢失等问题
众所周知，在苹果正式发布并推送了iOS14和 WatchOS7全新系统之后，不少更新系统的用户发现GPS 数据在活动期间没有被正确记录，并且这个问题似乎影响到了所有型号的苹果手表。此外，还有用户反映在iOS14 和watchOS7 下，他们的Apple Watch、iPhone或两者的电池消耗过多。而日前，苹果官方终于确认了这两个bug的存在，并给出了官方建议的解决办法。
近期，关于升级到iOS14和 WatchOS7之后，iphone和Apple Watch会出现GPS数据不准确以及电量消耗过快的说法在不断出现在了苹果的支持社区上，从帖子的数量来看，虽然吐槽量并不是特别普遍，但却对一些用户来说，确实存在这些问题。根据用户反应，不带 iPhone 只使用 Apple Watch 记录运动时，没有 GPS 路线数据，只有起点被记录。在与苹果支持部门的人员进行了交流后，他们建议关闭 / 恢复几个相关的隐私设置，但在没有手机的情况下，问题依然存在。
根据碟子中反应的问题设备来看，目前出现这些问题的手表机型涵盖了 Apple Watch Series 3、4 和 5 所有支持更新 watchOS 7 的机型，有用户说苹果已经告诉他们这是 Strava 应用的问题，但其他人表示，多个应用都有同样的问题。此外，有用户反映在iOS14 和watchOS7 下，他们的Apple Watch、iPhone或两者的电池消耗过多。而根据支持论坛中非官方的机构给出的修复方法则是，解除配对并恢复Apple Watch，并且有用户表示，用这种方法确实解决了以上两个问题。
而根据日前苹果官方发布的支持文档来看，貌似苹果已经采纳了这个支持论坛上非官方的解决这两个问题的建议，作为官方解决这个问题的方法。在苹果最新发布的一份名为《如果你在更新到iOS14 和watchOS7 后丢失了Workout GPS路线或健康数据》的支持文档中，苹果写道，用户在升级到iOS14 和watchOS7 后可能会出现以下问题：
iPhone上的“健身”应用程序中的Apple Watch上以前启用GPS的锻炼的锻炼路线图丢失。
活动，心率或其他与健康相关的应用程序无法在Apple Watch上启动或加载数据。
Fitness应用程序或Health应用程序无法在您的iPhone上启动或加载数据。
Health应用程序或Fitness应用程序报告您iPhone上的数据存储量不正确。
活动应用程序报告Apple Watch上的数据存储量不正确。
iPhone上的“健康”应用程序中缺少来自Apple Watch的环境声级数据或耳机声级数据。
iPhone或Apple Watch上的电池消耗增加。
如果你出现了以上两种或两种以上的症状，苹果建议解除 Apple Watch 的配对，同时备份 iPhone 和 Apple Watch，复位这两台设备并从备份中恢复。此外，苹果还在今天发布的支持文档中提供了完成这些任务的步骤。
责任编辑：