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即使2020年的全球疫情，“不仅考验着国家的治理能力，更考验着企业的生存能力和每一位员工的责任与担当”，但他也更愿意鼓励各位振奋精神，在困难中寻求路径。

正如林龙安在风财讯【青年团·不畏难】策划中，给地产人的寄语“有担当、有作为，行稳方能致远”。

在必将载入史册的2020年，地产人应该具备怎样的精神力量，磨砺怎样的职业品质？今年的房地产行情，会有怎样的趋势、挑战与机遇？地产企业应该如何练好内功、在危机中承担责任？

在予风财讯的采访中，禹洲集团董事局主席林龙安分享了深刻观点。

问答全文（整理版）：

Q

凤凰网房产：当代地产青年（中坚力量）最应该具备哪些品质？

林龙安：在选拔与培养相关人选的过程中，禹洲选任“风清气正、艰苦奋斗的人”，发展“勇于担当、务实落地的人”，奖励“创造业绩、追求卓越的人”。这些也应该是当下年轻人应该具备的素质。

特别是2020年，全球经济都面临前所未有的变局，基于我们的愿景和使命，我们期待与具备“责任、务实、协同、共赢”的价值观的人携手共进。

Q

凤凰网房产：禹洲团队具有“新青年精神”吗？最突出的是哪些点？

林龙安：一家企业，能力越大，责任越大。

家国情怀，一直是我在禹洲团队里不断强调的品质，禹洲“以诚建城，以爱筑家”，强调以“大禹治水”的实干精神助力城市生长，实现客户、员工、股东的共赢共荣。

时代日新月异，技术不断迭代，一代代人对美好生活的需求也在不停变化。禹洲团队在行业发展变革中，必须具备五四的“积极创新，努力探索”的创新精神才能生存和发展下去。

例如“多元化探索”。近日发布公告，建议由“禹洲地产”更名“禹洲集团”，以概括多元发展，这一直是我们的重要课题。

多元化，是目前行业格局下，企业成长的必然选择，也是顺应政策方向，实现可持续、高质量发展的核心诉求。对禹洲来说，禹洲在坚持地产主业稳健发展的同时，也在尝试多元化创新业务。在物业、商业、酒店、金融、产城、医养、城市更新等传统多元业务以外，也依托自身资源等优势进行了多元创新业务尝试。房企多元化目前仍围绕增量主业，禹洲希望看得更远，为未来存量资产时代奠定良好基础。

疫情期间禹洲开展“线上营销创新探索”。房产属于大宗交易品，消费者极度重视体验感，需要线下多方对比后才能做出购买决策。但此次疫情带来启示，创新营销手段，对开拓营销渠道均有积极意义。禹洲团队积极拥抱变化，即时转战“线上营销”，打造企业线上平台同时，也联手多家外部平台，多点发力。

Q

凤凰网房产：疫情下房地产政策环境会发生变化吗？

林龙安：“房住不炒”、“稳房价、稳地价、稳预期”依然会是今年以及未来一个时期，房地产市场不变的趋势。

2020年受疫情影响，返乡置业集中时期售楼处暂停销售活动，一些房企承受着较大的压力。一季度房企营销业绩均遭遇大幅度下滑。但一季度本也是淡季，去年同期的市场销售仅占全年19%。若后续及时复工复产，有理由相信积累的客户购房需求会逐渐释放。

不少城市出台利好政策，帮助地产企业渡过难关，刺激消费提振信心。这些政策为处于“急冻期”的房地产纾解了眼前的困境，预计后期会有越来越多的城市跟进，保障企业顺利度过疫情期，保障行业稳定健康发展、稳定就业。但长期来看，特别是在“房住不炒”的主基调下，央行多次做出“不将房地产作为短期刺激经济的手段”的表态，房地产市场稳定发展的趋势不会改变。

Q

凤凰网房产：疫情给行业哪些挑战？

林龙安：从人类发展的历史来看，重大的跃迁都是因为环境的变化导致的，也必然对全社会各行各业带来冲击和挑战。防控疫情所带来的复工复产延期、人员流动减少，给各行各业均带来挑战，地产行业也不例外。

目前来看，疫情对行业挑战主要集中于暂停售楼处销售、工地大面积停工、商业运营受限等三个方面。更深层次的是，人们对于生活、居住空间，人与人，人与组织的关系都在发生变革。

如何在今后更妥帖地迎合乃至引导好这些需求变化，是对各行各业的提出的命题。比如空间的设计需要更人性化，需要更普及智能化，商业模式的迭代等等。

Q

凤凰网房产：疫情之下，房地产是否有机遇？

林龙安：疫情后住房消费升级、销售渠道升级、人民对美好生活需求的升级，值得期待。

我认为，禹洲的发展机遇，主要就来源于顺应时代的自身的多元创新，比如居民后疫情时代对美好生活、社区服务及住宅空间要求的升级、产城融合、康养等等。

举个例子，经此一“疫”，业主意识到具备专业运营能力的物业和一般物业服务之间存在巨大差异。人们对居住周边环境和住区配套，也产生了新的需求。这使得优秀的物业运营，可以为住宅销售形成品牌溢价。

项目的竞争点，也从区域价值、地段配套、投资价值等因素，转移到卫生健康、智能配套、云端互联、物业服务、社区密度、环境质量等方面。

禹洲产品设计力是洞察用户需求来打磨的。对于在健康建筑和用户需求洞察上走在前端的企业来讲，打造出“人文关怀”的产品，在疫情过后必将受到置业人群的青睐，也必将带动一批房企转变产品策划思路。

Q

凤凰网房产：当下房企战略适宜多元还是聚焦？

林龙安：多元化是房企重要课题。

近几年房企的多元化，已经从最初传统的商业、酒店、物业管理领域，发展到特色小镇、长租公寓等，以及一些与传统业务关联度不高的物流、教育、医疗、养老、农业等“地产+”领域。房企在不断创新求变，深耕产业链附加价值。

但要“谨慎发展，以稳为上”。

房地产的高速增长阶段都已经成为过去。受2020年开年疫情影响，房企销售目标增速进一步放缓。基于行业趋势和今年疫情影响，可以看到各家房企均谨慎发展，以稳为上。

Q

凤凰网房产：疫情之下，禹洲如何练好内功？

林龙安：禹洲主要在锻炼“大运营体系、人员体系培养、科技赋能企业”。

大运营体系，是2018年以来，禹洲以价值创造为核心构建的驱动体系。

通过项目跟投、效益共创和大运营奖惩三项机制，重点关注核心指标，建立了一套以数据/指标来协同和统筹业务的数据化运营规则。

“人员体系培养”，一方面是进一步夯实2+3管控体系，明确了组织规划路径，以及裂变（组织升/降级）的具体条件。一方面是在2020年集中发力[禹洲商学院]。

培养精英人才、打造内生造血系统的梦工厂，最终通过对个体和组织的赋能，形成组织内的[双环学习]、[自主学习]，培养符合禹洲业务和文化的人才梯队。

疫情加速了企业拥抱数字化变革。“科技赋能企业”是将几乎所有商业关系以数字的形式存储、链接、沟通。

拥有“数字化”能力的企业对外外部环境变化反应速度高于传统企业，能够为身处竞争激烈、变化无常的市场环境的企业筑起竞争力的护城河。

Q

凤凰网房产：企业如何在公共危机中承担责任？

林龙安：一直以来，我都认为一个企业家，最重要的是要有社会责任感，要为社会做贡献；身为中国人，要做有利于祖国统一、和平发展的事。

自1994年创立以来，禹洲集团一直以“以诚建城，以爱筑家”，构建美好和谐的社会贡献力量作为企业使命之一。多年来，我不仅潜心于禹洲集团的发展和自身的提高，更是热衷于社会公益事业，重视教育。

禹洲集团的发展取之于社会，献之于社会，并一直坚持以优秀企业公民的角色自觉承担社会责任，积极参与希望工程、文化教育、赈灾、市政交通等公益活动。

这次疫情，各行业、各企业，包括我们每个人都承受着巨大的压力。但在这场无声的战役中，禹洲义不容辞、勇于担当。禹洲第一时间成立1500万抗击疫情专项公益基金救助，并首期拨款500万捐赠湖北省红十字会，后续将陆续采购相应物资支持一线医务工作人员。禹洲公益基金会也正在动用一切可以协调的全球资源，在国际市场采买医用口罩、防护服、护目镜等急需物资。

遍布全国30余个城市的禹洲物业人，全员放弃休假坚守工作岗位，战斗在疫情防控一线，以责任和担当，守护着业主的健康。禹洲商业除极力做好疫情防控工作之外，也通过减半购物中心及社区商业中心等商户的假期租金的形式，以实际行动补贴商户，支持民生，共迎挑战…

我认为，国是千万家，有国才有家。作为港区全国人大代表，必须有家国情怀，对国家有责任、有担当；作为企业家，必须取诸社会、用诸社会。只有国家富强安定，人民才能安居乐业，也才会有企业的发展。我也是这样要求禹洲的员工的。