电子商务在“非典”后快速发展，此次新冠疫情下，人们更加依赖通过线上满足生活或者工作的需求。几天前，扎克伯克就表示，Facebook的一半员工未来将永久远程办公。

数字技术在此次疫情中发挥了重要作用。虽然不能外出，但人们可以在网络上实现线上交易、远程办公、在线教育等需求。通过大数据，人们得以事实掌握疫情的发展态势。同时，无人机、机器人等物联网设备，免去了人与人不必要的接触。

在这场疫情防控阻击战中，工业互联网相关企业借助网络协同、远程服务、供需对接等优势，在疫情防控和复工复产中发挥了中流砥柱的作用。一些工业互联网建设较早、发展较好的企业，甚至在疫情期间就实现“停工（人）不停产”，帮助企业实现生产协同。

可见，突如其来的疫情体现了数字技术的实力，也将进一步推动数字新基建的发展。

正如人民网的报道：“新基建”不仅在经济社会运行中发挥着重要的支撑作用，未来还将成为促进新一轮经济增长的新动能。短期内，“新基建”有助于扩大需求、稳增长、稳就业；长期看，“新基建”将为产业发展注入数字动力，不断释放经济增长潜力。

过去，以公路、铁路、住房、民生工程等“老基建”的投资，推动了中国经济的增长。如今，新一轮的增长需要建立在5G、数据中心、人工智能、工业物联网等“新基建”的投资之上。

以数字技术为核心的“新基建”不仅催生了新的产业，也使得传统产业更为高效。

比如传统的钢铁产业。过去，炼出一炉钢水需要多位炼钢工合力完成，在高温恶劣的环境下，炼钢是一件十分艰苦、劳动强度很大的工作。如今，有了5G技术和工业互联网，“一键炼钢”得以实现。比如，宝武集团四钢轧总厂就开启了“一键炼钢”模式，17.5分钟完成了吹炼、加料、测温、取样…等步骤，全自动得炼出了一炉钢水。

“数字新基建”解决那些实际问题？

5G、物联网、云计算、大数据、人工智能都只是工具，之所以发展它们，说到底是为了改善人们的生活，以及助力企业的成长。

阿里巴巴合伙人王坚曾说：“世界上最遥远的距离不是从南极到北极，而是从红绿灯到交通摄像头。”因为过去几十年里，我国的红绿灯和交通摄像头虽然在同一根杆子上，但它们之间却没有任何联系。

而数字新基建给城市管理带来了改变。交通摄像头收集数据，数据经过处理后，再传输给红绿灯，由此实现交通的数字化管理。

如今杭州就运用了这样的技术，通过云技术把红绿灯和交通摄像头连在一起，摄像头采集实时的路况信息，再由云端的人工智能技术制定出红绿灯的方案，及时调节时长。据悉，两年前杭州的交通堵塞率还是全国第三，如今只排到全国第57名。

政府利用数字技术，把各种数据统筹在一起，也降低了沟通成本和行政成本。过去，向政府申请办一件事，往往要跑很多地方，一些地方还要跑不止一次。现在，随着政府数字化转型，“最多跑一次”的改革也在积极落实，这将极大地节省企业和个人的办事成本，有助于政府把公共服务高效地“精准滴灌”至企业和群众手中。

中国由于在新基建上发展的较快，此次疫情期间，通过云服务等数字技术管理城市，疫情在短时间内就得以控制。而许多国家甚至是一些发达国家，由于在新基建上较为弱后，疫情发展到了数十万的规模。

此外，中小企业也将受益于“数字新基建”的发展。作为“新基建”的重要组成部分，数字新基建不仅将为提升中小企业竞争力，也将为金融机构提供数字化工具，从而及时化解中小企业的融资问题。

阿里巴巴CEO张勇曾表示：我们调研发现，96%的中小企业资金缺口在100万元以下，扶一把就能活。而推进数字基建，不仅可以帮助中小企业利用数字工具提高市场响应能力，而且有助于金融机构快速分析和评价授信企业、及时化解中小企业融资难问题。

今年两会上，全国人大代表、浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕就提交一份关于中小微企业融资难问题的建议，他建议用大数据破解中小微企业融资难，打造“聚合型”和“智慧型”金融服务平台，向中小微企业提供纯信用、快速到账的贷款服务。