原标题:如何愉快地和他人聊天?6个层次,层层递进
曾经有人说:如果你和对方聊天很舒服很愉快,那就说明对方比你的智商高太多了。这句话看似有道理,其实还是有逻辑错误的。
智商,的确会间接影响聊天,但仅仅是间接。所以有很多高智商的人,显得不懂世事。而很多智商未必出众的人,却可以和别人聊得很愉快。
那关键因素是什么?是技巧。和别人愉快的聊天,关键不在于智商,而在于技巧。绝大多数的事情,都是如此。不是智商高就厉害,而是掌握的知识和技巧决定着成果。
今天给你分享如何愉快的聊天,6个层次,层层递进。
1. 聆听。
和别人聊天,最基础的方法,就是聆听。汉字博大精深,聪明的“聪”字,早就揭示了这一点。耳朵总在听的人,就是聪明人。
有很多人表达欲很强,总是抢着说。就算别人说完话,他接的第一句话也是“不是”这一类的否定。这样的人,很难和别人搞好关系。因为他连基本的聆听都不会,所以人际关系会很差。
和别人愉快聊天,最简单的办法就是聆听。不是“安静”,而是用心听。只要你用心听,就是尊重别人,别人就会感觉被重视,双方的感受就会更愉快。
2. 聊双方都有兴趣的。
在聊天的过程,有些内容是双方都不感兴趣的,这就是尬聊。而有些内容是一方感兴趣的,另一方是纯倾听。这种情况,就是一方包容另一方。而最佳的方式,就是聊双方都有兴趣的内容。
如果是熟悉的人,了解对方的兴趣爱好,再结合自己的兴趣爱好,找到交集就可以了。如果是第一次见面,或者不熟悉的人,就需要慢慢聊,找到共同的兴趣。聊共同兴趣的话题,往往就会快速建立关系。
记住,聊共同兴趣,是非常容易拉近距离的。
3. 要轻松。
陌生朋友一起,往往比较拘谨。如果太过于谨慎,就会很严肃,甚至凝重。如果可以轻松一点,双方自然一点,更容易打开心扉。比如双方都对某项运动很感兴趣,但聊天的时候太严肃,就类似于评论员。说话就会太官方,太客套。
而轻松一点,甚至幽默一点,就更容易聊天愉快。因为幽默对于一些人来说,比较有难度,所以做到双方感觉轻松,就挺好了,就会挺愉快。
4. 共鸣。
共鸣,是我们经常听到的。有的人认为共鸣是至高境界,有的人认为共鸣是最基础的。其实共鸣,是非常中间且保守的方法。
什么是共鸣?共鸣就是双方共同的看法。比双方共同的兴趣,更高一层。聊双方的兴趣,可能还会有冲突。比如一方喜欢红队,一方喜欢蓝队。曾经有个真实的故事,两个球迷朋友因为支持的队伍不同,竟然大打出手,而且他们是很要好的朋友。
所以,要聊大家相同的看法,才是比较保守的方法,大家才会更愉快。
5. 感知和认同对方情感。
再上一层的方法,就是认同对方的情感。但认同对方情感的前提,是可以感知到对方的情感。这方面就需要提高情商,学会感知。关于感知情绪,在会员课程和服务里有,这里就不展开了。
但要记住,感知对方的情感,认同对方的情感,对方就会更加认可你,喜欢你。
6. 符合对方的情感利益。
比认同情感更厉害的,就是说出符合对方情感利益的话。情感,是一个感性的词汇。而利益,是一个理性的词汇。那情感利益是什么?
在情感中,也是有利益存在的。因为情感中,有自私的一面,有私心的一面。而这一面,就是利益的一面。比如夫妻二人不和谐,双方肯定会都有点问题。但如果需要符合对方的情感利益,就需要说出是另一方的问题。这种方法,对方不用说出所想,就可以顺势满足心理需求,所以就会很愉快。
最厉害的媒体,都会搞这一套。他们不说对的话,不说真心话,却非常善于说符合大众情感利益的话。正是因为这样的话,才会快速传播。
能做到这6个层次的一个,和别人聊天就会比较愉快。如果能做到的层次越高,在聊天方面的表达能力就越强。
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