原标题:稳扎稳打、“埋头种因”,vivo在2020年都做了些什么?
回顾2020年,全球智能手机市场的变化巨大,一方面是特殊情况的到来让手机厂商的供应链和线下销售渠道面临巨大挑战;另一方面是全球手机市场的竞争变得更加激烈,市场资源更多地向头部厂商倾斜,小厂商的存活空间更小了,大厂商们也在寻求改变。在四大国产头部手机厂商中,似乎也只有vivo一直在稳步前进。如今再来回看vivo的2020年,会发现它的2020年也十分不平凡,而vivo之所以能够在不平凡的一年里实现稳定增长,背后离不开“埋头种因、果水到渠成”的企业文化。

有序复工复产,创新售后服务方式
有序复工复产,创新售后服务方式
对于各大手机厂商来说,2020年无疑是印象深刻的一年,年初突如其来的特殊情况让很多手机厂商措手不及,手机厂商们早就制定好的很多计划都被打乱了。在这种危机时刻,vivo并没有慌乱,而是跟其它企业一样积极配合防控工作,并有序地复工复产。另一方面,考虑到用户的售前售后服务问题,vivo也根据特殊时期的特殊状况推出了新的服务方式,例如无接触购机、延长保修期和包换期、寄修双向免邮等服务,既能够让线下门店继续保持运转,又最大程度地保证了用户的健康安全,让用户可以享受到vivo的优质服务,可谓一举多得。

前瞻性技术布局,成果水到渠成
前瞻性技术布局,成果水到渠成
虽然2020年的特殊情况来势汹汹,但vivo依旧没有放慢推出新品的脚步。在保证安全的前提下,vivo在2020年推出了多款5G新品,新品推出节奏可以说是不降反升。而vivo之所以能够做到这点,背后依靠的是它强大的生产研发体系。首先,vivo拥有自有工厂,可以根据市场变化及时调整产能,这让vivo在市场中不会显得太过被动。同时,vivo还具备非常深厚的5G技术积累,截止至目前,vivo已经向3GPP标准化组织提交了5000篇技术提案,并拥有2000余项的5G发明专利,正因如此,vivo在5G商用初期就推出了功能体验成熟的5G手机产品。另外,为了让更多的用户可以用上5G手机,vivo还迅速将5G技术带到了各个价位段的产品上,满足了更多用户的5G换机需求。

在2020年第二季度,vivo便率先实现了5G手机1500~6000全价位段覆盖。得益于完善的5G产品矩阵,vivo在5G手机市场的影响力进一步扩大,这也让vivo取得了更好的市场成绩。从IDC发布的2020年全年中国智能手机市场报告来看,vivo凭借着57.5(百万台)的出货量排名国内市场第二,市场份额达到了17.7%,这个成绩确实相当优秀。

(数据来源:IDC)
除了在国内手机市场表现不俗,在全球手机市场中,vivo也以111.7(百万台)的出货量稳居全球前五。

(数据来源:IDC)
产品线完善,深耕四条长期赛道
产品线完善,深耕四条长期赛道
如今vivo的产品线规划已经非常清晰,既有主打专业影像、解决用户拍照刚需的X系列,也有主攻高端旗舰市场、性能和设计都很出众的NEX系列,还有主打自拍体验的S系列以及兼顾体验和价格的Y系列;而iQOO作为独立子品牌则是负责满足互联网用户的需求。此外,vivo还提出了新的品牌理念——“至简至悦”,从用户的真实需求出发,而非局限于比拼硬件参数,为用户带来更加优秀的产品体验。

(图为vivo X60)
未来vivo还将继续深耕设计、影像、系统和性能四大长期赛道,并依托vivo、iQOO、NEX系列这三条品牌线,打造出更具有差异化的产品。这点在前段时间推出的vivo X60系列上已经有所体现,vivo X60系列除了实现了影像方面的创新之外,在其它三条赛道上均有出色表现。

(图为vivo X60)
坚持长期主义,不忘初心
坚持长期主义,不忘初心
vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在2021新春致辞中提到,新的一年vivo将会“不忘初心、埋头种因”,坚持长期主义,做更加长远的规划和布局,并采用“N+3”的产品模式,做到上市一代、开发一代、预研一代、规划一代。正因如此,我们有理由相信稳扎稳打的vivo将会在2021年取得更加优秀的市场成绩。
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