原标题:高德需要数据信息内容化、娱乐化、实用化
近日,高德通过线上18分钟的发布会,宣布推出高德出游指南,覆盖全国350个城市出行、美食、住宿等相关本地服务,为即将到来的十一出游高峰预热。
可以理解高德作为阿里体系内重要的组成部门,为口碑、飞猪和哈啰等产品导流是其必须执行的集团协同任务。但从自身发展层面,高德需要反思其核心竞争力是什么?是用户,是商户,是技术,还是数据?
高德并没有独立的合作商户基础,而开发交易商城也不是高德独有的技术优势,高德的用户量很大,但活跃用户还没办法微信、淘宝、头条、美团等公司比,而且高德自身的产品属性并不具备强大的消费引导力。

高德有的,而其他公司没有,或者不及高德的能力是线下“场所位置信息”、“车辆行驶信息”和“人员流动信息”,其应该做的是丰富核心数据能力的附加值,把将数据信息内容化、娱乐化、实用化,让用户在家里的日常生活中也有使用高德的理由,如推出宜居指数、服务量值、周边热游等功能。
①.房价地图+宜居指数。近期,百度地图与安居客合作了一个“地图选房”产品,可以考虑模仿跟进。用户在百度地图内搜某小区时,搜索结果可以关联推荐该小区的建设信息与房源、房价信息,以及周边商场、超市、医院、学校、菜场、公交等生活配套信息,相当于是一个“房价地图+宜居指数”的内容产品,类似还可以做一个“租房地图+智能选点”等房产服务产品。房产数据可以与其他公司合作获得。
②.生活地图+服务量值。高德还可以提取小区周边的门店类型信息,如理发店、药店、便利店、水果店、餐饮店、快递站等信息,做一个以小区为单位的“生活地图+服务量值”的周边黄页功能。通过多维数据参数公式给每个小区周边的便民服务业态做一个动态量值,体现小区周边服务的软性价值,让用户在家时也有理由使用高德,之后再考虑生活服务平台的问题,逐步将周边商户接入到交易体系中。
③.周游地图+景区热榜。高德在周边游服务拓展上做的已经很细致了,但问题是几乎所有旅游服务公司都在推周边游项目,用户可以选择的平台较多,高德不具备服务和价格优势,用户并不习惯在高德上购买服务。短期内,高德更适合将“周游地图+景区热榜”作为一个内容产品,不应急于消费转化,类似还可以推出“美食地图+食力热榜”、“特产地图+品牌商户”等功能,高德近期已经在做类似工作了。
④.开店地图+选址诊断。淘宝天猫掌握了商品消费大数据,应该不少人都看过淘宝发布的各类城市消费报告,如某城市D罩内衣销量最好。饿了么掌握了餐饮消费数据,如商家的销量排行榜等功能。高德可以结合淘宝、饿了么、菜鸟、口碑等多维数据,提供一个“开店地图+选址诊断”的增值服务付费产品,即将开店的用户可以付费购买诊断报告。对于即将花费几万、几十万甚至百万的人而言,花几百块买一份选址诊断报告是可以接受的。
高德的线下数据,是阿里线下化发展的核心资产之一,可以为菜鸟、饿了么、口碑、飞猪、哈啰等提供底层地图数据信息和引流,反过来这些公司也应该支持高德的独立发展,帮高德塑造其他公司不具备的核心竞争力,甚至是围绕高德做一个线下位置信息数据的中台大脑。
如果高德不打算养自己的线下BD团队,却还希望成为生活服务入口的话,更适合考虑基于数据挖掘能力去做不需要在线上直接交易的分类信息服务平台而在阿里的业务体系中也没有类似58同城的产品存在。
高德可以不做房产、汽车、招聘等分类信息的主要业务,这些业务也需要养大量的市场人员,高德只需集中技术优势,以小区为单位挖掘周边的长尾服务店铺能力,真正能做到用户在家也用高德时,再谈生活服务入口吧。
责任编辑: