原标题：部分地区运营商下架4G套餐，入网需办理新5G套餐
据《广州日报》今日报道，部分地区用户反馈称 “被5G”，5G套餐无法降级，更有运营商下架4G套餐。对于此现象其进行了线下走访，业内人士透露称，运营商为了推广5G套餐，已悄然将低价的4G套餐下架，用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服，有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。
据报道，中国移动客服向其表示，4G套餐依然能在掌厅APP上办理，但通过输入关键词搜索，仅显示4G流量叠加包、4G+高清语音等，无法找到4G套餐办理入口；之后又通过联通APP搜索4G套餐，页面自行跳转到 “靓号商品专区”，点击后出现的是腾讯大王卡或5G套餐。业界人士透露，四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架，老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。用户一旦选择升级为5G套餐，大概率无法再自行改回4G套餐。
责任编辑：