原标题:这家“云医院”,春节“不打烊”!【爱申活暖心春】
2月10日上午,刚忙完的刘医生手机收到一条消息。原来是一位新高苑一期的居民发来的咨询:“小区封闭,孕期有些焦虑,怎么办?”刘医生赶紧针对她的情绪进行疏导。

新高苑一期小区封闭后,如何解决居民的问诊看病问题?此时,去年11月20日上线的上海市第七人民医院互联网医院派上了大用场:为了时刻保障隔离区1400多户居民的健康,七院为封闭小区居民打造了一个24小时不关门的“云医院”。“云医院”咨询专家来自七院各党支部,在医院党委的号召下,他们组成封闭小区医疗组,为封闭小区居民一对一、点对点解决就医问题。
截至2月9日,在小区闭环管理期间,上海市第七人民医院共有41位专家在微信、互联网医院上接受患者咨询,指导患者;并为新高苑一期小区配药83人次、181品种。
小区封闭,慢性病患者马上面临的就是用药问题。上海市第七人民医院线上线下联动,解决这个难题。线上,利用互联网医院平台,接收居民的用药疑问,每天都有临床药师排班,在线实时解答。线下,根据药品配送清单,为每位用药患者定制了一份“用药交代”清单,每一张清单内都标明了所有药品的服药方法及注意事项。“希望这份有温度的‘用药交代’清单,能带去医务人员的关心与一同战胜疫情的信心。”七院有关负责人表示。

“云医院”的关爱也让居民感动。一位小区居民留言到:“被隔离了,还能照常看病,幸亏有你们,隔着屏幕感受满满的关爱。”
七院相关负责人表示,居民只要有疑问、有困难、有需求,专家们会第一时间 “现身” 网上,给予解答、帮助,让他们足不出户就能得到专业诊治,既驱散了特殊时期的焦虑心理,更让隔离区的居民充分感受到隔离不隔爱、隔离不隔心的暖医行动。
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