想要做好一个公众号，必须具备以下几个特点：

1. 真正给客户想要的，能找到客户感兴趣的话题，帮助客户解决实际问题

2. 熟悉公众号运营的各种工具、手段；

明白了这两点，那在具体执行上，可以怎么做呢？

一、“功能服务”+“内容”双搭配，留住客户

一般来说，公众号的粉丝流失率都很高，特别对于有一定粉丝基础的大号，一天几百、甚至上千的浮动都有可能。每每看到刚涨起来的粉丝溜走，心里都很不是滋味。

但很多小伙伴也表示，并不是自己不想努力，而是偶尔真写不出什么东西，没办法用持续的内容来留住客户。

既然如此，那么是否可以在公众号的服务上，下点功夫呢。脑袋不灵光，也可以用勤劳来弥补。

所以，在公众号的后台设置上，可以加一些工具或者插件。比如“一键导航”、“房贷计算器”等等，让用户关注了之后，可以持续使用这些功能。

二、持续而适当的抽奖活动，增加客户粘性

举办抽奖、关注送礼品这样的活动，无疑最能快速吸粉。但通过这种途径而来的粉丝，忠诚度非常之低。往往拿到好处就取消关注，起不到留客的作用。

因此，做这类型的抽奖活动需要有延续性和周期性，定期送一些有实用价值又好用好玩的礼品。另外，每期活动都必须提醒粉丝多久后将进行下一轮活动，让粉丝保持黏性。

三、软文编撰以客户关注的热点为主，快速吸引客户注意

区位价值点、项目价值点，这些软文写出来，很大程度就是地产人的自嗨，很少客户会去看，因为客户已经看到腻了。没有哪个楼盘不说自己好，没有哪个楼盘不说周边规划好，但又有多少楼盘，能让你实时了解到最新的热度。

四、向好的媒体号学习，取其精华融会贯通

媒体的微信公众号，都有专门的团队在运营。所以无论是在内容的及时度、报道的独家性、标题的话题性、内容的可读性，都是非常值得学习的。

以上两个例子，是深圳某大V公众号的标题。这样看上去，是不是很能抓住你的眼球。没错，最主要的，是这些句式里，暗藏着很明显的焦虑贩卖的味道。

当然我也不评价这种方式如何，但对于公众号的运营而言，它的这种方式，无疑是成功的，至少能在你阅读的第一眼，就把注意力集中上去。

综上所述，一个房地产项目，想要做好自己的公众号并不是那么简单。只有通过不断地积累以及创新，才能在浩渺的公众号大海中，脱颖而出。