原标题：用户故事 |“上海奶奶”的擦窗进化史
用户：张兰芝
坐标：上海-徐汇区-华山花苑
型号：玻妞388
购买理由：简单好上手，擦得干净，适合老人
看《流金岁月》时，最喜欢蒋南孙奶奶身上从容不迫的气质，讲话温吞，无论遇到什么事情，头发丝都绝对不会乱一根，这也是“上海奶奶”的经典气质之一，今天故事的主人公——张老师，也是这样一位优雅时尚的老人家~
老年生活 玻妞加分
张老师和老伴今年已经60多岁了，是上海交通大学的退休老教授，孩子们都在国外，两位老人不想出国，就留在上海自己生活。
不同于我们认知里的老人，没有佝偻的身躯，没有黯淡的精神面貌。张奶奶永远都是神采奕奕，精神气儿十足。二老平时喜欢旅游，闲在家里的时候，就会做些力所能及的家务活，比如收拾下储藏室，整理下书房、衣柜……看着整齐、干净的家会很有成就感。
但在干净整洁的环境下，有一个地方却显得格格不入，那就是——窗户，灰蒙蒙的窗户不仅遮挡视线，甚至还影响了室内的采光。无奈的是，年轻时的教书经历，让二老早早就患上了静脉曲张，小腿经常肿胀疼痛，站久了都会难受，登高擦窗更是想都不敢想。
去年，张老师在好闺蜜李奶奶的影响下，学会了手机购物，就想着搜搜看有没有擦玻璃的机器，没想到还真有！在一番精挑细选之后，擦窗机器人——玻妞388走进了两位老人的生活。
精挑细选，玻妞入选
其实在选购之初，张老师十分纠结，因为之前没有了解过这类产品，非常担心买来了却不会用。好在，他们遇到了玻妞热情的客服小姐姐，在了解了两位老人的情况后，向他们介绍了这一款“玻妞388擦窗机器人”。
它采用了全新“康达效应风道”设计，比传统擦窗机吸得更紧，擦得更干净，能够满足张老师对干净的高要求；更特别的是，玻妞388带有“超声波喷水”功能，为老人家省去了手动喷水这个步骤，在使用上更简单。
智能擦窗，省心体验
面对这样一个实用又好上手的擦窗机器人，张老师心动了，当即下单购买了一台。
担心二老在使用上会遇到问题，客服小姐姐在机器送到之后主动联系了张老师，在电话里一步一步地讲解玻妞388的使用方法，耐心细致地告诉老人如何系安全绳、如何往水箱内加玻璃水。并贴心地分享了一些擦净雨渍、鸟粪的小技巧，怕老人家记不住，还发了文字版本方便张老师随时翻看。
最后还亲切地表示：“如果有疑问没关系，只要您随时联系我们，我们都会为您悉心解答！”当听到这话时，张老师顿时感到一股暖流涌进心里。
学会之后的张老师像完成功课的孩子，既满足又开心，充好电后，马上启动玻妞开始试用，两位老人欣喜地看到，小到灰尘、大到雨渍、鸟粪都被玻妞擦掉了，原本脏乎乎的玻璃变得干干净净，看着崭新透亮的窗户，张老师心情大好！没想到之前的大难题，现在喝杯茶的功夫就能解决了。
“这个’小玻妞’侬晓得伐？伐要特好用哦！”张老师开心地说道，“小玻妞”就是她给玻妞388起的昵称，现在，她特别喜欢这台擦窗机。
讲究，把日子
过成了生活
年过花甲的张奶奶和老伴
在“小玻妞”的陪伴下
一起享受着这份窗明几净的从容生活
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