广义上的城市治理问题

但当前城市管理领域的智能化发展却并非完全尽如人意：

• 一方面，现代化让城市资源、人口、产业等要素聚集增加，城市管理本身所关注的范畴又较为广泛，涉及人口、交通、环境、公共安全、公共服务等多个客体，以及规划、建设、市容、执法、工商、民政、区县等多个主体，存在职权范围交叉、管理空白地带多等痛点，加剧了城市管理的复杂性与工作强度，在给人们工作生活带来不便的同时，智慧化建设进度也受到限制。

• 另一方面，尽管一些智能终端设备的应用能够减轻一定的工作量，但由于仍然需要人工进行巡视与处理，不仅导致人工成本难以减少，被动防御还会让违规事件整改延时、违法行为处理错过最佳时间、前脚整改后脚再次违法等问题难以避免，城市管理存在明显短板。再加上在传统城市管理智能化改革中，人工智能仅仅是将单一部门或场景的视频设备及平台系统打通，城管模式基本只是单线管理，各部门、各场景的数据与平台缺乏互联互通，数据孤岛问题造成城市管理效率降低，城市安全性欠佳。

此外，部分重大突发事件、重要经济政策出台等也会给城市管理带来新的压力与要求：

• 突如其来的新冠肺炎疫情让城市治理体系与治理能力迎来“大考”，也让管理部门更加关注城市治理体系和城乡基层治理体系的完善。而想要有针对性地抓紧补短板、堵漏洞、强弱项，增强社会治理总体效能，推进国家治理体系和治理能力现代化， 建设更为完备的智慧城管平台是不可或缺的助推器。

AI加速数字城管向智慧城管升级

为解决城市管理存在的诸多问题，全国各地都在加快推进智慧化、数字化城管的建设进程。基于人工智能相关企业提供的解决方案，对城市市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法等方面的“部件”、“事件”进行信息流、数据流的综合分析，从而对城市内复杂多样的对象进行科学化、精细化、智能化管理，再结合事前告警、非现场执法等赋能城市现代化治理，提升城市管理水平，保障城市安全，为大众提供优质的公共服务。

但智慧化的城市管理并不是设备单纯堆砌就能够达成的。 现代化城市管理急需配备健全的智能化综合平台，以一个平台统一管理、统一决策实现各部门、各场景之间的高效协同与配合，并和城市内其他安防系统连通，实现万物互联的城市管理体系，从而解决数据孤岛等长期存在的城管顽疾，让城市管理与人工智能更好地融合。

通过对城市管理需求与痛点的深入理解，当前智能安防企业也面向城市管理各部门、场景打磨数字化、智能化应用，形成“算法+硬件+系统平台”的全栈式人工智能解决方案，以智能硬件配合统一平台，并与城市交通管理等系统对接，实现各部门、场景的交叉连通，打通城市基础设施，以智慧城管作为城市管理的巡查者、指挥者、决策者，实现对城市基础功能、公共空间的综合管理，提升城市管理水平。

城市安全管理进入人工智能时代

城市是生命体、有机体，我们要敬畏城市、善待城市，树立“全周期管理”意识，努力探索超大城市现代化治理新路子。人工智能等前沿技术的应用是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，是建设国际一流城市的重中之重。

现如今，城市安全管理已经进入了人工智能时代，人工智能的应用不仅存在于计算机视觉领域，ISP、传输、存储、运维等单个环节也在涌现更多新产品，这不但激发潜在的城市安全管理需求，更促进新技术、新产品的开发，进而覆盖城市管理的各个维度。

在“新基建”的背景下，人工智能还将对城市安全管理系统进行持续完善，在为城市生活和社会协作方式带来巨大变化的同时，加速对产业的渗透和效率的提升，释放巨大的市场机遇。同时对于企业来说，抓住机遇打通城市治理的全流程，推动自身业务向更多应用领域迈进亦是不错的时机。