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“情况了解，不要作死”。

潜台词是：“合约在我手上，你只能任我摆布”。

居高临下，大权在握，蛮横无理。

像Yamy这样出名的艺人，尚且难以在职场PUA中侥幸。

对于普通大众而言，更是艰难。

面对被上司和同事的PUA，大部分人都只能忍气吞声，或者离职了事。

但其实我们可以有更多的选择。

借此，我想推荐一本心理自助书籍——《煤气灯效应》，书中我们详细地拆解了这种心理控制是如何发生的。

作者罗宾·斯特恩是耶鲁大学情商中心创始人，拥有30年精神分析经验的，对于情商和霸凌有深刻的研究。

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三种常见的PUA

PUA的实质是一种精神和肉体的控制，对被控制人有深远的影响。

下面我们就来看看，三种常见的PUA情形。

• 威胁型操纵者

威胁型操纵者顾名思义，就是用暴力，或者恶毒的言语对被操纵者实施控制，像徐先生这种人，就是最明显的威胁型操纵者。

在这3分钟的音频里，他便是用了吼叫、贬低、排挤、孤立等方式侮辱Yamy，并强迫与会人员一起站他那边，形成观点一边倒。

Yamy在过往的交涉中，不止一次受到他的语言攻击。

一方面把她抬高，转头又把她贬低到一文不值，并且从贬低她的过程中获得满足感和控制感。

这种方式让曾经自信的Yamy变得唯唯诺诺。

如果说「威胁型」操纵者是最容易辨识的，那么接下来的两种却更为隐蔽，也更难解决。

• 魅力型操纵者

魅力型操纵者经常是那些浪漫、亲密，善于营造梦幻世界的人。

有一些年轻的同事会在一些场合中向异性散播一些暧昧的信号，让对方产生好感。在接下来的合作中，他们善用这种若即若离，让对方完成自己想要的事情。

但更常见的，是在亲密关系当中。 《欲望都市》里，Mr. Big就是这样一个典型的魅力型操纵者。他作为纽约最有名的钻石王老五之一，在地位上均远高于女主角专栏作家Carrie。 拥有丰富人生阅历的Big，却在关系里面对Carrie若即若离： 跟她确立了关系，却跟其他女性约会；在没有告知的情况下，自行决定去国外出差1年；狠心离开她之后，却在她进入新恋情时对她说“我想你了”…… Carrie跟他在一起的感觉，很多时候是渺小而卑微的。

这种操纵者极具有迷惑性，他们并不是纯粹的坏，他们善于用自己的好去掩盖坏的地方，让被操纵者没有办法下定决心离开他。

• 好人型操纵者

这类型的人往往打着“为你好”的出发点，为你出谋划策，实际上是在“无声无息”地替换掉你原本的思维。

最后，让你在不知不觉中，选择了他们想要的结果。 举个职场的例子，很常见的就是老板给员工“做思想工作”，告诉他们留在公司的各种好处，夸张外部市场的竞争恶劣。 最后打着“替你的职业发展着想”，打消员工的加薪、跳槽的念头，让他们更好地为公司卖命。 他们的目标是要让你认识到：你的想法不成熟，听我的。 它的高明之处，就在于被操纵者往往在很久之后，才明白操纵者的真实用意。

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PUA的3个阶段

操纵者，从明显到隐秘，大致分为以上3种。 虽然他们的操纵形式不尽相同，但实质上是符合本书作者认为的“3步操纵法”。

第一步，不自信

每个人都有自己的价值观。

价值观本身并没有对错，但在关系里以谁的价值观为准，则是极其重要的话语权争夺战。

操控者会用各种手段，让你怀疑并抹除自己的价值判断，用他们的取而代之。

在Yamy的经历里，她本身是一个自信的女孩，健康向上、努力展示最好一面，也成功在上百人的轮选中成功出道，成为火箭少女的队长、舞蹈担当等重要角色。

但在老板徐先生看来，她就是一个一无是处的人，外表不漂亮，自认为懂时尚，乱改风格导致观众不买账。他用粗暴的言语向Yamy灌输自己的价值观，让她相信自己的努力一文不值。

在这种话语权的争夺中，谁更加锲而不舍，谁就更有希望胜出。

很显然作为公司CEO，他不仅可以利用自己权力不断指责，也可以动员其他人一同诋毁。 对于操纵者而言，这仅仅是“口high”，几乎没有成本。 而Yamy却需要每天顶着来自黑粉和工作压力，本应该是支持自己的人反而捅了最狠的一刀。

第二步，为自己辩解 。

作者在书中提到一个故事：

美国总统Trump就用推特，公开对著名主持人 John Oliver进行过煤气灯操控。

Trump 在推特表示，Oliver曾经邀请过他去参加节目，可是被他拒绝了。

Oliver看到，立即澄清自己从未邀请过Trump。但Trump随后又在其他采访中强调，Oliver发出了不仅一次邀请。这下，有趣的事情发生了。

先前坚定的Oliver开始怀疑自己的记忆。因此，他不得不花时间反复核实。

最后，他才发现没有任何人向Trump发起过邀请。在节目上，他不由地感慨道： “这么自信的谎言，还真是让人乱了方寸。”

其实在我们开始为自己辩解的时候，我们就已经对自己的记忆、甚至自我，产生了怀疑。

同时也在脑海中强化了对方的说辞。

比如别人对你说：你脑子不太灵光啊，蠢蠢的。

你辩解说：不，我不蠢。

但过后你又会怀疑：我是不是真的很蠢？

而如果这时，操控者是你亲近、信任和在乎的人，那你的处境就会变得更危险。

你会陷入了近乎无止境的辩解，希望得到对方的认可。

往往到了这一步的时候，关系开始失衡，操控者就已经“吃定”了被操控者。

操纵者只需要坚持自己的话语，与被操纵者比耐心。

现实是，一直辩解的人的意志会在这种拉锯战中变得越来越弱，最终走到了第三步。

第三步：压抑

当被操控者试过拒绝接受，也试过辩解之后，他们已经无计可施了。

最后，只好任由操控者摆布，甚至会维护操控者。

在接下来的关系中，被操控者总是处于胆战心惊的状态，只希望少一些挨骂。

书里面就有这样的例子：

丈夫邀请客人到家，吩咐妻子去超市买野生三文鱼。妻子去到发现，野生三文鱼已经卖完，她只能选择买养殖的三文鱼，或者换一个主菜。

但妻子一想到没有办法满足丈夫的要求时，竟然全身发抖，担心怎么做都会错，会被丈夫指责。

先不说买鱼是一件小事，对于妻子来说，没有比无法满足丈夫的要求更加令人恐怖的。

这便是长年累月控制的结果，一方已经失去了自我，价值感完全由对方定义。

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破解“煤气灯效应”

回到Yamy的事件中，据说她在4月就已经拿到了这份录音。

这就意味着她至少受到这种人生攻击3个月了。这些日子里，她经历的就好比一场摧毁人格的酷刑。

幸运的是，她的曝光和声讨得到了回应，她的勇敢更让她从纠缠的控制关系中突围而出。

而对于像她一样的被操控者，作者罗宾给出了以下建议：

分清：是意见不一，还是权力的博弈？

无论在任何关系中，出现分歧、吵架都是正常的事情，重要的是要判断争吵的内容是为了关系变好？还是为了争夺权力。

例如：如果一个人要求另一个迟到成性的人要守时准时，这是在帮助对方改掉坏习惯。

但如果有人要求你只能红色的衣服，不能穿蓝色的衣服，那么对方是在尝试用他的价值观凌驾于你之上。

如果你穿上了红裙子，也就意味着他胜利，你失败了。

当你发现在关系里面，你遇到的都是后者的情况，就要注意了，对方有意识地在控制你。

记住：察觉自己的感受，不要逼自己做“对的事情”

作者认为，女性较为容易受到情感操纵，因为她们更加敏感。

在面对更强、更锲而不舍的操纵者时，她们容易被压制，灌输新一套价值标准。

操纵者掌握了判断对错的话语权。

此时，对于被操纵者来说，重要的不是去争辩对错，也不是逼自己去做“对的事情”，而是察觉自己的感受。

感受是一个人在一个世界上活着的证据，如果你认为事情是对的，但却让你很难受的，那么你就可以选择及时止损。

借力：寻求外部的力量

以上的建议都是基于被操控者有一定自我主动权和理性判断的前提。

在极端情况下，被操纵者无力理智判断，难以脱逃，他们就需要寻求外部的力量。

Yamy曾经要求解约无果，关系无法调和，老板与打工仔无法形成公平的对抗。

她选择公布她面临的处境，马上收获了同位火箭少女的其他同伴的支持，以及大量粉丝和群众的声援。

这给予了她底气，让她有了面对和反击操控者的力量。

一步步地，拿回自己的话语权，和自主权。

如果被操控者无法判断自己的处境是否正常，最简单的方法就是分享自己的情况给不同人，寻求他们的观点，这能够帮助他们找回自信。

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尾声

如今，PUA、情感控制、煤气灯效应，对我们来说都不是一个新的概念。

借着Yamy的事情，我们又一次温习了关于煤气灯控制的心理机制，对于施暴者也更警惕了。

除此以外，我们更要看到煤气灯效应背后，隐藏的一种认知“漏洞”： 我们的记忆和认知，是会不自觉的受外界信息影响的。

这提示我们，既要积极的寻找可信赖的信息来源，也要学会多方面的吸收信息。

正如书的作者罗宾提出的，对一件事有了不确定的时候，我们可以向自己的‘空中乘务员’寻求意见。

就像，当飞机遇到颠簸的时候，我们会询问乘务员刚才的颠簸是气流，还是飞机故障了。

在生活中，当我们遇到不确定性的时候，我们的‘空中乘务员’可以是朋友、家人、咨询师。甚至，书本、文章、视频……

重点是，不要依靠唯一的信息来源。

毕竟，恰当的思考一个人的意见，会是一种很好的反思；但只听从一个人的意见，而忽略了其他人和自己的声音时，就很容易在偏见中迷失，在怀疑中失去自我。

最后，也想对正在被pua但不敢发声、不敢离开的人说：

相信自己的感觉。

相信自己有能力。

相信你值得更好的关系。

END

本文授权转自公众号看见心理（ID：kanjianxinli1 ）：改变，从看见开始。这里是看见心理，提供专业心理内容与服务，由知名心理咨询师武志红创立。作者：黎响

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