原标题:联通2G退网倒计时 该不该给老用户一个政策|南京民声
今天是2020年12月11日星期五,继续和在南京的各位搜狐网友关心南京城的最新消息。关键词:联通2G退网。
早在今年11月,中国联通的一则消息突然引发广大网友的热议。该消息称中国联通最快明年(2021年)实现2G全面退网。针对许多用户担心的“退网是否会对用户通话质量或上网体验造成严重影响”这一问题,曾也有业内专家进行官方解惑:“2G/3G退网的影响,短期内可能会有,但是长期来说是向好的。”
今天的南京民声需要说到的是,说这话的简直就是砖家。如果用户的手机同时支持2G/3G/4G,那么退网对用户的网络使用感受的影响几乎可以忽略不计;但如果用户的手机只支持2G,尤其是一些老人机和联通早期的大灵通用户,现在就已经开始面临“只能拨打应急电话”这样的无奈。此外,一些双卡双待(手机)也面临同样的困扰。
联通2G退网倒计时 该不该给老用户一个政策|南京民声
有信息源透露,联通2G用户还有约500万,而且多是上了年纪的老人。今天的南京民声就此发出呼吁,联通2G退网不能忽视这部分群体。最近国务院办公厅出台相关意见,其出发点是针对老龄化社会,老年人却被网络“边缘化”。目前使用2G信号的有为数不少的老人机,2G的退网让他们手中的老人机、大灵通等成为鸡肋,如果继续使用联通号码,就不得不更换支持3G/4G的手机或者(全网通)老人机。
问题在于,更换手机或者全网通老人机的费用由谁来承担?中国联通将这部分人群边缘化(只是发布一纸公告)显然是欠妥的。南京这里的搜狐网友想必还记得,南京电信曾经也对小灵通用户进行转网(和联通2G退网非常类似),当时的政策就比较人性化——原电信小灵通用户可以免费更换老人机(一台),原先的小灵通号码停止使用,由电信提供新的手机号码(天翼)。而且该号码没有月租费,也没有套餐,非常符合小灵通的用户定位。原有的小灵通用户流失率也很小,也没有发生大面积的舆情。
反观联通2G退网,缺少针对用户的补贴政策,在具体操作时也显得生硬。希望中国联通妥善出台2G退网的过渡政策(虽然此前发布过一些公告),更多的考虑老年群体。也欢迎支持此观点的搜狐网友积极转发,引起中国联通以及工信部的重视。
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