市委常委、政法委书记赵韶峰主持会议

市委常委、市纪委书记、市监委代主任祁海东讲意见

市政府党组成员、一级巡视员张志奎讲意见

会议要求

一要坚持“三个理念”，解决好认识问题。要坚持人民至上理念。信访工作是送上门来的群众工作。保定市委提出的“11258”总体要求中的“1”，就是坚持人民至上。各级领导干部要树牢“人民至上”理念，把化解涉房地产信访问题作为民生工程、民心工程，强化责任担当，积极主动作为，千方百计维护群众合法权益。要坚持“事要解决”理念。尤其是对挂账未结的涉房地产问题，要穷尽一切方法和手段，全力攻坚化解。要坚持“凡事有解”理念。勇于直面矛盾和问题，紧扣重点、打通堵点、消除痛点、解决难点，只要有百分之一的合理成分，就要尽百分之百的努力去解决。二要突出“三个强化”，解决好措施问题。要强化隐患排查。各地各部门要按照“查数量、查现状、查症结”的“三查”要求，对涉房地产信访事项再进行一次大起底、大摸排，逐一登记造册，为下一步化解工作打下基础、提供支撑。要强化专班化解。各县（市、区）党政主要负责同志要牵头成立工作专班，把涉房地产信访事项的底数摸清，定期研判调度，扎扎实实推进问题解决。要强化综合施策。积极帮扶。通过多渠道帮助筹集资金、争取各类资金支持、协调引进有实力的企业接盘等方式，协助推动项目复工建设。优化服务。在法律政策允许范围内，协调审批、住建、自规等职能部门简化程序、便捷服务。要提供司法保障。对项目建设中的涉法涉诉问题，各级党委、政府要加强与司法机关的沟通对接，为问题化解提供有效法律支撑。三要强化“三个到位”，解决好机制问题。干部包联要到位。要坚持把领导包联作为解决涉房地产信访问题的有力抓手。党政主要负责同志作为信访稳定第一责任人，每周至少调度一次。分管负责同志是直接责任人，要有效整合各方力量，协调推动化解工作。包联领导是具体责任人，要亲自接访约访，逐项目找准问题症结，组织研究解决问题的方案、意见、措施和时限。协调联动要到位。市、县信访工作联席会议要充分发挥牵头抓总作用，加强协调调度。相关责任单位作为解决问题的主体，要定期与公检法、 审批、住建、自规等部门和开发企业沟通协商，及时通报项目最 新进展情况。督查问责要到位。要用好通报、约谈、挂账督办、重点管理和组织纪律处理等方法。尤其是对重点信访事项，市委将视情况启动“一案三查”，坚决做到权责一致、失职必究。四要做到“三个严格”，解决好责任问题。严格主体责任。各县(市、区)要扛起主体责任，组织开展好涉房地产信访问题专项治理，一个案件一个案件推进，一个问题一个问题解决，确保老问题清仓见底、新矛盾及时化解。严格监管责任。市、县两级行业监管部门要科学决策、依法行政，进一步规范房地产市场，强化对房地产企业的信用管理和评定，完善失信惩戒机制，严肃查处违法违规行为，从根本上预防和减少涉房问题发生。严格化解责任。对重点信访事项，要逐一落实化解责任，制定化解方案，强化化解措施，坚决做到第一时间发现、第一时间报告、第一时间推送、第一时间掌控。

会议强调

一要提高政治站位抓落实。民生连着民心，民心是最大的政治。各级各部门领导干部要坚持人民至上的理念，把有效化解涉房地产领域信访事项作为学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神、深化党史学习教育、持续推进“我为群众办实事”实践活动的扎实举措和生动实践，作为领导干部执政能力和执政水平的现实检验，切实增强政治意识、大局观念，牢记为党分忧、为民解难的政治责任，扎扎实实、不折不扣地解决好涉房地产领域信访问题。二要聚焦重点难点求突破。要充分发挥主要领导这一关键少数的推动力作用，真包实联复杂疑难信访事项。工作专班要持续推进，明确时间表、路线图，做到一个案件一个专班，一个案件一套方案。要综合运用政治、经济、行政、法律等多种手段，真正做到事心双解。三要强化督导落实压责任。对因责任心不强，工作落实不到位，搞纸面包联等形式主义、弄虚作假的，或者化解进展缓慢，没有按市委、市政府的统一要求如期完成化解任务的，或者化解后仍多次发生问题的，将严格按照有关规定严肃追责问责。

会议还就做好集中治理重复信访、化解信访积案专项工作“回头看”、2021年信访工作年度考核、各地信访接待场所疫情防控等工作做了具体安排。

市委办公室、市信访局、市住建局、市自然资源和规划局、市国资委主要负责同志或分管负责同志，以及市信访局相关负责同志在市主会场参加会议；各县（市、区）信访工作联席会议召集人、纪委书记、分管城建规划工作的副县级领导、相关案件的县级包案领导、信访局长以及相关责任单位的负责同志在县（市、区）分会场参加会议。