原标题:万达嘉华里的月子中心要停业,交的钱怎么办?
本报记者 宋少双 摄影报道
“我老婆眼看就要分娩了,结果当初预定好的月子会所突然要单方面结束合同,这不是欺骗消费者吗?”近日,家住东营市的张先生(化名)向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映自己被单方面毁约的遭遇。
2021年1月19日,张先生与东营市富宝母婴健康管理有限公司签订了一份《月子中心护理委托协议书》,内容为李先生的妻子在分娩后,母子二人入驻月子中心,并享受全面的非医疗性的母婴护理服务。“当初想着找月子会所,人家护理得更专业,我也能放心。就在昨天(3月29日)我拨打月子会所的电话,想对接下入驻时间,对方竟然告诉我月子会所在4月底就不营业了,还拒绝我妻子的入住。”张先生表示,“我知道的就有十几个家庭也遇到了类似的情况。”

3月30日下午,记者来到东营富力万达嘉华酒店六楼,见到了张先生以及自称姓左的负责人。张先生现场提供了一些材料,其中就包括他自己当初与东营市富宝母婴健康管理有限公司签订的协议书。记者在协议书上看到,甲方(张先生的妻子)预产期为2021年4月,共入住28天,但是在乙方(东营市富宝母婴健康管理有限公司)的责任、权利和义务的一项中,并没有提及乙方单方面毁约后应该承担的后果,“当初签协议签得匆忙,谁也没想到月子会所会突然停止营业啊。再说这种协议存在隐瞒、欺诈消费者的嫌疑,我怀疑这是一张违法合同。”张先生激动地说道,“我的妻子马上就要分娩了,找东营市其他的月子会所还要提前预约,时间怕是来不及了。所以我认为应该至少双倍赔偿,来弥补我的损失。”

在现场,记者见到了一张“停业告知书”,上面写着,因业务调整,包括东营在内的五家“安恩宝月子中心”将于4月30日正式终止营业等内容,右下角标注着“富力集团资产管理中心”的字样,“我们公司原名就叫‘安恩宝月子中心’,后来与其他公司合作,才更名为‘东营市富宝母婴健康管理有限公司’。”左姓的负责人解释道。
面对张先生的遭遇,该负责人表示会尽力帮张先生退钱,“我们总公司在外地,我已经将张先生他们的情况以及退款申请向上级汇报了,现在还在等上级的消息,具体什么时候能解决,我也不清楚。”至于4月30日停业的事情,负责人表示虽然会停止营业,但是还是会留下一部人,并不会全体人员都离开。
针对该负责人的说辞,张先生显然并不满意:“这个月子会所4月底就要撤离了,到时候他们跑了怎么办?我找谁去赔偿。”目前,张先生准备走法律程序来维护自己的权益。

对于张先生的遭遇,北京市盈科(东营)律师事务所管郭树进律师表示,根据民法典的有关规定,交付定金的一方不履行合同致使不能实现合同目的的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行合同致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。但是定金的数额不能超过主合同标的额的20%,超过的部分不产生定金效力。因此,张先生有权主张返还不超过合同标的额20%部分双倍定金,至于超出的部分可以要求原额返还,“这只是从法律文本角度,但在具体实践中,实际情况还要以法院查明的事实为准。”
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