苏春园:数据分析与决策的关键词是“自动化”

原标题:苏春园:数据分析与决策的关键词是“自动化”

本文由36氪企服点评专家团苏春园原创。

36氪企服点评专家团——苏春园

————正文————

在上一篇文章中苏春园:当数据驱动成为趋势,CEO该做何改变?,我们聊到数据驱动决策是一把手&CEO工程,以及DT时代CIO=Chief Innovation Officer的角色升级。

今天我们来聊聊如何让创新落地,通过“自动化”的数据分析与决策,让“人”释放出来,专注于更有创意的思考以及更有温度的服务。

《数据的本质》一书中有一个很小的场景,但让我印象深刻:

车品觉(《数据的本质》作者:大数据专家,前阿里巴巴集团副总裁、现红杉资本专家合伙人,被誉为中国数据化思考第一人。)团队经常遇到的一个挑战,是数据生产与制作流程需要大量数据清洗整理与准备即ETL(Extract/Transform/Load)的处理过程,即便是阿里般强执行的节奏下,一份简单的分析报告也需要三天时间才能完成数据的预处理。结果业务部门自然态度冷淡,数据驱动不起来。

类似的场景处处都是,怎么办?

只好来一场硬仗!

首先争取到足够的“弹药”和“舆论”,包括强力的资源和人力投入、足够的时间,还包括马云和彭蕾等关键高层的理解共识;然后,内部不断研发迭代,上下游配套展开一系列的业务流程创新;最后,在“试错-升级”的反复磨合过程中,实现了大部分智能分析与决策的过程,从数据自动预处理、报表生成、维度自决,到问题自动排查、异常预警各个环节,全面驱动业务决策。

这场仗打了多久?

好几年。

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36氪企服点评专家团——苏春园

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在上一篇文章中苏春园:当数据驱动成为趋势,CEO该做何改变?,我们聊到数据驱动决策是一把手&CEO工程,以及DT时代CIO=Chief Innovation Officer的角色升级。

今天我们来聊聊如何让创新落地,通过“自动化”的数据分析与决策,让“人”释放出来,专注于更有创意的思考以及更有温度的服务。

《数据的本质》一书中有一个很小的场景,但让我印象深刻:

车品觉(《数据的本质》作者:大数据专家,前阿里巴巴集团副总裁、现红杉资本专家合伙人,被誉为中国数据化思考第一人。)团队经常遇到的一个挑战,是数据生产与制作流程需要大量数据清洗整理与准备即ETL(Extract/Transform/Load)的处理过程,即便是阿里般强执行的节奏下,一份简单的分析报告也需要三天时间才能完成数据的预处理。结果业务部门自然态度冷淡,数据驱动不起来。

类似的场景处处都是,怎么办?

只好来一场硬仗!

首先争取到足够的“弹药”和“舆论”,包括强力的资源和人力投入、足够的时间,还包括马云和彭蕾等关键高层的理解共识;然后,内部不断研发迭代,上下游配套展开一系列的业务流程创新;最后,在“试错-升级”的反复磨合过程中,实现了大部分智能分析与决策的过程,从数据自动预处理、报表生成、维度自决,到问题自动排查、异常预警各个环节,全面驱动业务决策。

这场仗打了多久?

好几年。

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