原标题:文旅融合,中国港口博物馆交出了一份高分答卷!

中国港口博物馆
以“参与式”理念
打造“海丝”主题博物馆样板
——中国港口博物馆文旅融合的创新和实践
︳文/ 李称称 赵锡 ︳
︳ 刊于《文化月刊》2020年4月号 ︳
文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。
以文化需求为动因的深度旅游越来越受到民众的欢迎,文化吸引力与文化体验感成为旅游产业最大的潜力。
对于“书藏古今,港通天下”的历史文化名城浙江省宁波市,“港口”是最重要的城市标签之一,“海丝”是最具吸引力的旅游主题。
宁波中国港口博物馆是由国务院批准命名的,全国规模最大,也是文化系统内唯一的“国字号”港口专题博物馆,是港口文化和“海丝”精神的重要承载地。
2020年2月28日,宁波中国港口博物馆获批国家AAAA级旅游景区,成为文旅融合以来宁波市首个创建成功的AAAA级景区。宁波中国港口博物馆每年接待参观者50余万人次,平均每年提供讲解服务1200余场,是对外传播宁波城市形象的重要窗口,已成为“海丝”名城宁波的一张亮丽的文化名片。
以AAAA级景区创建为抓手,
主动转换博物馆新角色
01
在文旅融合背景下,博物馆将从过去单一的公共文化服务提供者转变成为重要的文化旅游目的地。
为实现“为一座馆,赴一座城”的吸引力,使博物馆成为游客的必选项,中国港口博物馆以创建AAAA级旅游景区为抓手,开启了主动转换角色,主动对接旅游要素的步伐。
首先,着力硬件改造,提升景区品质。除了传统的博物馆功能区,中国港口博物馆还按照旅游景区的标准,新建了游客中心、母婴室、医疗卫生室、儿童绘本阅读区、影视厅;在博物馆广场建立集装箱复合体验店,成为“网红”打卡点;改造停车场,停车位数量上升至3000余个,满足高峰期停车需求;重新设计制作多语种的景区导览引导标识系统,新设大型户外LED屏动态播放活动安排;完善图书区、电子阅览区、国际报告厅、茶餐厅、纪念品商店、青少年社会教育互动区等功能区域。
其次,注重软件完善,增加景区亲和力。打造面向“互联网+”的智慧景区,实现了藏品数字化、展览虚拟化、讲解自助化,并推出展览导览和文化讲座在线直播、文创产品线上销售、公众活动线上互动,满足不同地区游客对博物馆的行程安排、在线学习、信息交流等各方面的需要,传导出“互联网+博物馆+旅游”的新方式。结合旅游景区服务和博物馆管理开放规范,新制定近20项齐全的管理服务制度,年均组织员工参加各类岗位培训30余期,培养起一支有较高服务水平和素养的队伍。
全年推出的各类展览、讲座、社会教育等文化旅游活动100余场,广受民众好评。
通过这些举措,中国港口博物馆成功创建国家AAAA级旅游景区,也收获了旅游的红利。自2018年启动创建工作以来,近两年接待游客年均58.6万人次,相比2017年提升13.1%。

游客参观“创新之路——现代港口知识陈列”
以“参与式”为理念,
全面响应文旅融合新要求
02
旅游是一种体验经济,游客注重的是旅游的参与度和体验感。
因此,博物馆需要变得更具参与性和主动性。为响应文旅融合的新要求,中国港口博物馆把“参与式”博物馆作为自己的发展和运营理念。
全新的理念促成了全新的运营方式,亦带来了积极影响。首先是创新机制,为外力参与博物馆建设创造生长环境。国家水下文化遗产保护宁波基地与中国港口博物馆合作建设模式实现互利多赢,打造出“水下考古”和“海丝港口”两张特色名片,不仅受到业界认可,更受到游客关注。
积极推进法人治理结构改革,成立博物馆理事会,港口行业理事比例占五分之二,发挥理事会作用,使博物馆成为港口旅游的重要节点和港口行业重大活动的举办地。推出社会策展人制度,利用社会资源策划“金钩玉带入梦来”“港口与影像”等优质展览,连续四年获评浙江省博物馆十大精品陈列,观众好评如潮。
中国港口博物馆由国有企业投资成立宁波市港博文化发展有限公司,由博物馆全权管理,博物馆拥有全部收益支配权。
公司经营范围包括:文创开发与销售、文化策划与执行、展览设计与制作、馆内场馆市场运营等业务。宁波市港博文化发展有限公司充分利用博物馆的服务设施和平台资源,为游客提供更加丰富完善的配套服务。
公司成立以来,开发文创产品200余款,与十几家旅游企业建立合作关系,收益的80%已用于博物馆事业的发展和编外人员待遇的补充。此外,博物馆关注时事政治和社会热点,积极地介入大众的社会生活。
近年来,博物馆既回应社会热点,策划了“巨变——中国港口70年记忆”“热土传奇”“青年人亚展”等弘扬主旋律的展览;又面对旅游市场,举办民谣弹唱音乐会、非遗文化庙会、“礼拜六”跳蚤集市、新春嘉年华、“夜宿博物馆”等群众性文旅活动。
在“参与式”博物馆理念指导下,一方面要求博物馆创造条件,使公众能够从简单的博物馆参观者变成博物馆的建设者和使用者,使公众能够更多地参与到博物馆的举办和运营中,为博物馆提供智力创造、实物资料和资源通道;另一方面也要求博物馆更好地融入社会,积极服务社会发展大局,成为资源开放、文旅双修的文化中枢。

“海丝”主题研学营
以“海丝”文化为IP,
集力打造全域旅游新概念
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旅游行为的根本内涵是为了获得一种认知体验,旅游目的地可以通过旅游行为进行文化分享和传播,本质上是一种文化输出。
因此,作为文旅融合阵地和窗口的中国港口博物馆,紧紧围绕“海丝”这一特色文旅IP,不断挖掘、延伸和传播,使IP带来了口碑和流量。
中国港口博物馆连续策划“向海而生:古罗马海港的传说”“向东是大海——纪念郑和下西洋特展”“海帆流彩万里风:十八、十九世纪中国外销艺术品”等“海丝”主题展览,诠释“一带一路”倡议的历史背景和现实意义;举办“万物启蒙”研学营、“小小水手”体验课程等丰富的教育活动传播海洋文明;与罗马国家博物馆、德国国立海事博物馆、香港海事博物馆等境外文博机构建立友好博物馆关系,共同推动城市之间更广泛的文化和旅游交流,其中中意“港城互动”文化旅游交流项目在“2019年宁波文旅融合创新案例评选”中获评十佳案例之一;提炼“海丝”素材,创意开发国内首款“海丝”主题桌游等200余款主题文创,并在商业广场举办大型发布会;举办国际集装箱艺术展,让色彩丰富、观念前卫的集装箱涂鸦艺术装点博物馆广场……
这些活动都让市民和游客对“港口”有了温度感和归属感的观念转化,使宁波的“海丝”名片越来越亮。
更为重要的是,以中国港口博物馆为主阵地,以“海丝”IP为核心,串起了区域内众多景区和相关配套设施资源,形成全域旅游的新概念。

“海丝”主题研学营宁波舟山港区
宁波舟山港区集装箱码头、天童寺、庆安会馆、永丰库遗址、梅山湾沙滩公园、“万博鱼”游艇基地……类型丰富的景点、景区点亮了全域“海丝”主题旅游线路;宁波国际港口文化节、博地影秀城的“甬秀·港通天下”、北仑南窗沙滩音乐节、国际海员艺术展演、“港通天下”国际港口文化论坛……充满了国际化、时尚味和文化内涵的文旅活动吸引了一批批“打卡”游客;水手餐厅、海员酒店、集装箱酒吧、免税食品市场……特色鲜明的旅游配套设施创造出更多旅游经济的可能性。
正是坚持文化与旅游“宜融则融,能融尽融”,中国港口博物馆逐渐找到了文化和旅游的最大公约数、最佳连接点。
近年来,中国港口博物馆注重文化的特色性,民众的参与性,旅游的市场性,更坚持博物馆“本我”原则,找准定位,建设“参与式”博物馆,正在努力成为文旅融合的博物馆样板。
来源:文化月刊
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