原创 揭秘小米年夜饭雷军和米粉谈了些啥:2021要做三件事

原标题:揭秘小米年夜饭雷军和米粉谈了些啥:2021要做三件事

近日雷军邀请了9位米粉,举办了一年一度的“米粉年夜饭”。其实往年的米粉年夜饭要更加热闹一些,但是今年由于情况比较特殊,所以参加的米粉人数不多。不过这9位米粉却不一般,他们中有的是著名建筑师,正在设计用小米智能产品打造的家庭解决方案;有的是知名摄影人,参加过小米手机摄像功能的开发;也有的是资深游戏制作人,同时使用着超过400件小米产品……这9位米粉不仅在年夜饭上与雷军深入交流,还将组成“米粉顾问团”,为接下来的小米产品出谋划策。

顾问团的9位资深米粉也向小米提出了很多建议,一位米粉就提出小米应该推出智能硬件和大家电领域的“Pro”或者“大师级”高端产品,满足专业用户对小米的更高期待。小米北京同城会会长“泡菜海妖”则希望小米能成立专门对接用户的部门,凝聚起更多更新的“米粉朋友”。

而面对米粉顾问团的建议,雷军也有一一认真记录。雷军一直认为“米粉”是小米最重要的“软实力”,在小米上市之前的招股说明书中就曾经写道:我们是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司,被称为“米粉”的热情用户,不但遍布全球、数量巨大,而且非常忠于我们的品牌,并积极参加我们的产品和改进。可见一直以来小米对自家的粉丝都非常的重视,“米粉”实质上已经成为了小米企业的一部分。

据说在小米内部就流传着这样一句话:“因为米粉,所以小米”,而在小米科技园区中,就竖立着一个用100位米粉用户ID所组成的MIUI镂空雕塑,向MIUI系统的第一批用户致敬。

3个小时的晚宴当中,雷军和9位米粉顾问团成员聊了很多,他也借此机会向顾问团成员和全体小米用户透露了2021年小米最重要的三件事情:

第一是扩招5000个工程师、增加研发投入30%-40%,这实际上也是雷军一直强调的事情;

第二是建设强大的销售服务网络、实现“每一个县城都有一个小米之家”的“flag”,目前已经在河南、江苏两省实现;

第三是要加大米粉社区建设,不忘初心,全心全意和用户交朋友。

雷军一直强调:“优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心”,这次“米粉顾问团”的成立,再一次拉近了小米和用户之间的距离,让雷军以及一众小米高管能够直接与用户对话,用实际的行动来满足用户需求。另一方面,如何把握住不断成长的老用户,同时吸引更多新用户,也是正在开启高端化转型之路的小米所必须直面的新挑战。

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