“应急公共服务平台”，是智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台的重要组成部分，通过京东全产业链创效能力来调动整体市场，并以京东技术为应急市场和政府应急管理提供助力。这个服务平台集合了人工智能、大数据、云计算和物联网等技术，借助京东在零售、物流、金融的资源优势，准确把控资源，协同物流配送。

目前，应急公共服务平台包括北京市海淀区在内，全国主站累计用户已超过15000个，涵盖近千政府部门、数百家医疗机构，撮合6.6亿件物资。

不仅如此，应急公共服务平台还提供在线课堂、远程办公、医疗服务、疫情信息等10余项技术和服务。

针对后疫情时代的复产复工，海淀区应急公共服务平台上线“农资春耕资源信息发布”、“京东农牧春耕节”两大服务板块，引导农民、种植大户、农民专业合作社等发布农资需求，实现农资供需有效对接。

探寻动因：技术深耕厚积薄发

在北京市海淀区的金四季购物中心入口，有这样一台神奇的机器，它能将体温正常与异常的人员快速区分，正常体温顺利通过，而一旦遇到体温超出37.3℃的检测者，系统就会立即报警。这就是京东智联云推出的“无接触智能温感系统”。

科技助力下，防疫工作的展开也变得快速有序。通过无接触智能温感系统，观察员工能够更高效的进行检测工作。据了解，自部署“无接触智能温感系统”以来，金四季购物中心共发现了3例发热人员，均依照北京市疫情管理相关要求进行上报，这为稳定社会秩序，推进复工复产，提供了安全和便利保障。

技术的发展是为了更好地服务各行各业。在京东看来，把握硬核技术才能致胜未来。2017年，京东提出将在未来12年用技术来改造商业模式，使京东成为一家技术公司。由此开始的技术转型让京东全面渗透到了各个领域。

京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁周伯文博士坚持技术的长期主义，他认为对技术的投入不仅应纵向拉伸，还要横向扩展。而京东智联云一系列的产品和创新，都生长于京东的“ABCDE”技术战略土壤。

AI（人工智能）、Big Data（大数据）、Cloud（云计算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索），五大领域的结合，让京东将自身能力全面整合，形成更丰富、更具竞争力的产品和服务。

周伯文博士表示，“ABCDE”技术战略将成为京东赋能行业升级，驱动疫后经济发展的有力推手。

不仅如此，在“ABCDE”战略引领下，京东智联云借助国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台等积累，实现技术的快速创新与迭代。以“智豆数据管理平台”为例，它打通了企业和政府之间的数据通路，能够实时更新生活必需品储备情况，为领导决策提供数据支撑和大数据分析服务。从2月份正式上线至今，此平台已历经4次迭代升级，持续运行稳定。

京东智联云：智能供应链先锋军

受到疫情的影响，数字化转型成为企业、行业客户的必选项。再加上已全面启动的新基建大潮，这一系列的背景，对于科技企业、云计算服务商而言，是机遇更是使命。

众所周知，京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，这也让京东智联云具备了更多的技术基因。从成立之初，京东智联云就承担了不一样的重任。对内，京东智联云是拉动京东业务增长的新引擎；对外，京东智联云旨在为各类用户提供高效、可靠的科技服务，并持续推进技术的创新。

不仅如此，京东智联云还在加快协同创新。在“下一代智能协同开放平台产业战略发布会”上，京东智联云正式开放由京东22万名员工检验、能够高效协同办公的IT系统，并与多方合作，建立“协同办公平台生态联盟”。这个举措不仅能够加快企业数字化转型的步伐，还能对已经到来的5G起到加速作用，让企业办公信息更加及时有效传递。

有着先进技术的背书，同时经过疫情的考验，使得京东智联云倍受用户青睐。目前，京东智联云公有云注册用户已达74万人，并累积落地城市云超过40个、企业客户超过4万个、生态合作伙伴超过2500个，同时拥有涵盖各产业不同类型企业的丰富的数字化技术产品和解决方案。

从协助疫情检测，到推动疫后经济发展建设，京东智联云以智能供应链为核心，成为了新时期数字化建设的先锋军。

在前线认为，疫情与新基建的双重影响，让政企客户加快了数字化转型的普及，只有更加成熟可用的场景化方案、服务才能俘获用户。疫情是一次阅兵，具备综合实力的强者才能扛起更大责任。

从助力国家新一代人工智能开放创新平台建设及应用来看，服务应急管理到服务社会常态发展，展现了京东智联云的技术实力与责任担当。扶上马送一程。我们有理由相信，京东智联云将为政企改革带来全方位的助力与支撑。

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