云迹科技:站上酒店场景服务机器人的风口

原标题:云迹科技:站上酒店场景服务机器人的风口

经济观察报记者 钱玉娟 不论是走进万豪、洲际、威斯汀这样的五星级酒店,还是入住华住、亚朵等国内连锁品牌酒店,你都会发现,有个像“大白”一样的机器人“行走”在酒店里提供着迎宾、引导、取件、送物等服务。

而在众多研发、制造“大白”的科技玩家中,2014年成立的北京云迹科技有限公司(下文简称:云迹)成为入局赛道较早的服务机器人企业。

背书加持

自2016年落地第一台酒店机器人,到看到市场增速,对云迹而言是场耐力考验,直到2019年后,“每年都有200%-300%的增速。”云迹执行总裁兼CTO林小俊还给出了一组数据,目前云迹研发生产的机器人产品,在酒店行业的渗透数量已经突破了一万家。

除却规模化应用验证着云迹的产品和技术服务能力,这家科技企业还不断获得赞誉和认可,继入选北京科技创新百强企业,荣获吴文俊人工智能技术发明奖之后,2021年7月20日,在工业和信息化部办公厅发布的第三批专精特新“小巨人”企业认定名单中,入围的167家企业中有了云迹的身影;同时发布的《关于第二批第一年建议支持的国家级专精特新“小巨人”企业名单的公示》中,云迹依然榜上有名。

在林小俊看来,专精特新“小巨人”企业的身份,让云迹在技术实力、产品应用等标签下,都享受到了国家级背书。这之后,他直观地感受到,在接洽政府客户,服务行业伙伴,甚至与投资人接触时,“大家对云迹的身份更加认可,彼此的信任度也在增强。”

今年以来,云迹接连拿下两轮累计超5亿元人民币的融资,在众多参投的机构投资方中,联想创投连续两次加注。

9月28日,联想创投合伙人王光熙接受了经济观察报记者采访,他对2019年5月末与云迹创始人支涛,在联想控股楼下星巴克见面时的情景记忆犹新。

两个小时沟通交流后,机器人技术专业出身的支涛,给王光熙留下了深刻的印象,“她生在机器人世家,”在他看来,支涛不仅具备深厚的产业积累,对产品的打磨也很有“韧性”。

对话过无数创业者的王光熙,评价支涛是女性创业者中,“比较少见的技术派加业务派结合的人”,最打动王光熙的一点是,支涛面对客户时,会“主动破冰,积极建立联系”,这在云迹创始团队中亦有体现。

经济观察报记者 钱玉娟 不论是走进万豪、洲际、威斯汀这样的五星级酒店,还是入住华住、亚朵等国内连锁品牌酒店,你都会发现,有个像“大白”一样的机器人“行走”在酒店里提供着迎宾、引导、取件、送物等服务。

而在众多研发、制造“大白”的科技玩家中,2014年成立的北京云迹科技有限公司(下文简称:云迹)成为入局赛道较早的服务机器人企业。

背书加持

自2016年落地第一台酒店机器人,到看到市场增速,对云迹而言是场耐力考验,直到2019年后,“每年都有200%-300%的增速。”云迹执行总裁兼CTO林小俊还给出了一组数据,目前云迹研发生产的机器人产品,在酒店行业的渗透数量已经突破了一万家。

除却规模化应用验证着云迹的产品和技术服务能力,这家科技企业还不断获得赞誉和认可,继入选北京科技创新百强企业,荣获吴文俊人工智能技术发明奖之后,2021年7月20日,在工业和信息化部办公厅发布的第三批专精特新“小巨人”企业认定名单中,入围的167家企业中有了云迹的身影;同时发布的《关于第二批第一年建议支持的国家级专精特新“小巨人”企业名单的公示》中,云迹依然榜上有名。

在林小俊看来,专精特新“小巨人”企业的身份,让云迹在技术实力、产品应用等标签下,都享受到了国家级背书。这之后,他直观地感受到,在接洽政府客户,服务行业伙伴,甚至与投资人接触时,“大家对云迹的身份更加认可,彼此的信任度也在增强。”

今年以来,云迹接连拿下两轮累计超5亿元人民币的融资,在众多参投的机构投资方中,联想创投连续两次加注。

9月28日,联想创投合伙人王光熙接受了经济观察报记者采访,他对2019年5月末与云迹创始人支涛,在联想控股楼下星巴克见面时的情景记忆犹新。

两个小时沟通交流后,机器人技术专业出身的支涛,给王光熙留下了深刻的印象,“她生在机器人世家,”在他看来,支涛不仅具备深厚的产业积累,对产品的打磨也很有“韧性”。

对话过无数创业者的王光熙,评价支涛是女性创业者中,“比较少见的技术派加业务派结合的人”,最打动王光熙的一点是,支涛面对客户时,会“主动破冰,积极建立联系”,这在云迹创始团队中亦有体现。

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