中指院发布2021物业百强企业研究报告营收同比增长12.81％

原标题：中指院发布2021物业百强企业研究报告营收同比增长12.81％

2021年4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办，中指控股（CIH）、中指研究院承办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。会上发布了《2021中国物业服务百强企业研究报告》。报告显示，百强企业营收同比增长12.81％。

营收增长12.81％，低于在管面积增速，规模先行，收入可期

规模的扩张为百强企业创收带来持续增长的源动力，但近年来，随着收并购和市场化项目拓展增多，百强企业需要一定时间去整合、消化相应项目。2020年，百强企业营业收入均值实现11.73亿元，同比增长12.81％，首次低于在管面积增速1.21个百分点。

增值服务收入占比呈现分化趋势，TOP10企业运营能力明显优于百强企业

·巩固基本盘，基础收入占比微降至78％，TOP10企业基础服务收入贡献64.61％

2020年，百强企业积极稳固基本盘，基础物业服务收入继续增高，达到9.14亿元，同比增长11.92％，业绩贡献度为77.93％；多种经营收入均值2.59亿元，同比增幅达16.08％，增长弹性更高。

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百强企业基础服务收入占比逐年缓慢下降，2018-2020年累计下降2.56个百分点；相较而言，TOP10营收结构的改善节奏更快，2020年，TOP10企业的基础服务收入占比达64.16％，低于百强企业超13个百分点，体现出TOP10企业在营收结构优化方面更多的主观能动性。

·非业主增值服务仍是多种经营收入主要贡献力量，案场服务、前介服务占比最高

2020年，百强企业非业主增值服务收入均值实现1.42亿元，占多种经营收入的比重为54.91％。百强企业为房地产开发企业、物业服务企业及其他非住宅业主单位提供多样化的非业主增值服务，主要涵盖案场服务、顾问咨询服务、前介服务、工程服务等；其中，案场服务在非业主增值服务收入中的占比最高，达60.41％；前介服务亦为主要服务领域，包括开荒保洁、查验、开办等，占比达19.69％；顾问咨询、工程服务收入占比均低于10％。

·社区增值服务收入同比增长15.49％，社区零售、家政类生活服务收入增长最快

2020年，百强企业社区增值服务收入同比增长15.49％，占多种经营收入的比重45.09％。百强企业社区增值服务收入主要来源于围绕业主提供的生活服务、围绕业主资产提供的资产管理服务和对社区空间的运营服务等，基本各占20％以上。