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◆本服务为静脉采血，不提供静脉输液服务。

◆有严重出血、凝血倾向，血小板明显减少或用肝素、双香豆素等进行抗凝治疗暂禁穿刺的患者不适宜上门取血服务。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆由于入户采血路程占时，您的检验报告生成时间会酌情延后，请您理解。

生命体征监测

适宜人群：

适用于需要在家进行生命体征监测的患者；

因各种慢性疾病导致生命体征不平稳需要监测生命体征的患者

服务说明：

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

◆不与其他服务同享，需单独收费。

◆所需设备由院方提供。

◆为患者进行体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度等方面监测

◆本次服务只提供数值，不做诊断。

注意事项：

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

尿便留取

适宜人群：适合卧床、生活不能自理患者尿、便化验的留取

服务说明：

◆本服务不包括尿、便标本急查、寄生虫及虫卵采集和灌肠项目。

◆用户必须具备正规医疗机构开具的医嘱及本人就诊病历。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

注意事项：

◆本服务为尿便标本采集，不提供留置尿管服务。

◆留置尿管的患者不进行尿培养采集。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆被采集者能自主控制大小便

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

血糖监测

适宜人群：患有糖尿病或其他需要监测血糖的患者

服务说明：

◆本服务不包括静脉血糖监测、动态血糖监测项目。

◆本服务院方提供血糖监测设备。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

◆因进食时间无法控制，只提供随机血糖监测服务。

注意事项：

◆本服务为血糖监测，不提供其他注射类服务。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

皮下注射

适宜人群：由就诊医院开具处方，快递药品，不方便去医院注射的患者

服务说明：

◆本次服务不包括高过敏性抗生素类（需皮试），疫苗类药物的注射，毒麻类、精神类、助孕药物，无国家药监局许可类药品不予注射。

◆用户必须具备正规医疗机构开具的正规处方、药品及本人就诊病历。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

◆药品需按药品说明书妥善保存。

注意事项：

◆本服务为皮下注射，不提供输液服务。

◆请确认患者对使用药品无过敏现象。

◆有严重出血、凝血倾向，血小板明显减少或用肝素、双香豆素等进行抗凝治疗暂禁穿刺的患者不适宜上门打针服务。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆对独居、意识不清或行动障碍者需有家属在场，方可上门实施操作。

◆邮寄药品请您保证快递包装的完整，便于护士操作查验。

肌肉注射

适宜人群：由就诊医院开具处方，快递药品，不方便去医院注射的患者

服务说明：

◆本次服务不包括高过敏性抗生素类（需皮试），疫苗类药物、生物制剂、麻精药品、特殊条件保存、不能精确拆分剂量的药品。

◆用户必须具备医生开具的正规处方、药品及本人就诊病历。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

◆药品需按药品说明书妥善保存。

注意事项：

◆本服务为肌肉注射，不提供输液及静脉注射等技术操作。

◆请确认患者对使用药品无过敏现象。

◆有严重出血、凝血倾向，血小板明显减少或用肝素、双香豆素等进行抗凝治疗暂禁穿刺的患者不适宜上门打针服务。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆如有药品变色、破损等影响药品质量的情况不予以注射。

◆注射期间须有家属陪同。

◆邮寄药品请您保证快递包装的完整，便于护士操作查验。

PICC导管维护

适宜人群：不能来院就医需要居家维护且无导管相关并发症的患者

服务说明：

◆本服务只提供无相关并发症PICC导管的维护。

◆本服务不包括PICC拔出及其他中心静脉导管及外周留置针维护。

◆此次服务不提供静脉液体输注。

◆躁动患者或者不能配合的患者慎选。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

注意事项：

◆有并发症者或已超出导管正常留置时间者，需至医疗机构进一步处理。

◆独居者必须有第二人在场并协助变换体位及翻身，方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆院方提供维护材料。

造口护理

适宜人群：造口在家不能自行更换或不能来院就医的造口患者

服务说明：

◆本次服务不包括造口并发症处理

◆评估造口周围皮肤问题，清洁皮肤及造口，测量造口大小，更换造口袋

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

注意事项：

◆本服务为造口更换，不提供标本采集。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆造口合并伤口或有并发症的不在本次服务范围之内。

疾病健康教育

适宜人群：需疾病康复、药物使用等相关知识及居家指导的人员

服务说明：

◆躁动、精神障碍或沟通障碍者无法直接完成健康教育服务

注意事项：

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

导尿

适宜人群：为长期带尿管无法或不便前往医院的人群更换留置导尿管

服务说明：

◆本服务只提供留置尿管并更换尿袋不包括膀胱内注药、膀胱冲洗及膀胱造瘘管更换

◆躁动患者或者精神障碍者慎选，容易发生尿管脱落造成尿道损伤

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

◆医院提供导尿包及一次性尿袋

◆导尿包内备有普通尿管，如需特殊型号尿管，请提前与网约护士沟通

注意事项：

◆以下疾病患者不提供上门服务：

既往有下尿管困难或已知患者前列腺增生；

患有急性尿道炎、急性前列腺炎、尿道损伤断裂、尿道狭窄；

血尿患者；

有膀胱结石患者，因为可能会造成尿管水囊破裂。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

◆性病患者不在服务范围内

更换引流袋

适宜人群：不能自行更换或不能来院就医的携带引流管患者

服务说明：

◆本服务不包括引流管口皮肤并发症处理

◆只对患者现有引流袋进行更换引流袋，包括：胃肠减压装置、胆道T管、腹腔引流管、留置导尿管、头部引流管等下接引流袋进行更换，不包括胸瓶等负压装置

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

注意事项：

◆本服务为引流管更换，不提供引流液标本采集和疾病相关咨询。

◆引流管出现的问题如脱出、断裂、变形等不在此项服务处理范围。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

外周静脉留置针的维护

适宜人群：有外周留置针的居家患者，需要在家中维护

服务说明：

◆本服务只提供留置针的维护，不做静脉液体输注。

◆此次服务不提供中心静脉导管的维护。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

注意事项：

◆经评估不能继续使用的留置针，超过有效期的留置针直接拔出。

◆独居或者不能配合操作的患者必须有第二人在场方可预约操作。

◆有出血倾向的患者禁用肝素冲管。

◆院方提供维护材料

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

口腔护理

适宜人群：适用于需要在家中生活自理能力缺陷和部分缺陷的患者进行口腔护理

服务说明：

◆本服务只提供口腔清洁，不提供口腔疾患的换药、治疗。

◆凝血功能有障碍的患者慎选。

◆躁动患者或者不能配合的患者慎选。

◆年龄不满14岁者不提供上门服务。

注意事项：

◆有活动假牙的患者提前取下。

◆由于是盐水棉球擦拭，口腔局部软组织有炎症的患者可能会产生刺激症状。

◆独居者必须有第二人在场方可上门实施操作。

◆具有攻击性，易产生过激反应，具有传染性患者不在服务范围内。

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编辑 | 吴玥宛

责编 | 王俊苏

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