原标题:骑手职业风险引发关注,外卖平台回应:将推出多等5分钟按钮
昨天,《人物》刊发报道《外卖骑手,困在系统里》。报道反映了外卖平台算法系统和骑手实际工作的大量冲突,引发全网关注。
9日凌晨,@饿了么 在官方微博公告称,将尽快推出一项新功能——“我愿意多等5分钟/10分钟”按钮。
“如果你在点外卖时不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士们一点点时间。饿了么也会为你的善解人意一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。”“系统是死的,人是活的。将心比心。”
不过,AI前哨站注意到,相关公告的留言区内,网友对此举褒贬不一。有人认为这是将公司和骑手之间的矛盾转移到用户和骑手之间,建议企业加强对骑手的薪资和福利保障。
另据《第一财经》报道,美团方面表示暂不回应,下周会举办小范围的外卖业务沟通会。
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