原标题：远程预付费售电系统水电远程预付费云平台，不用抄表的快乐！—安科瑞 汤婉茹
一、远程抄表自动采集的优势
随着智能电网的发展，自动采集抄表也得到推广。自动抄表能够保证抄表数据和控制信息的机密性、可靠性、完整性、不可抵赖性，减少人为影响，保证了结算数据和系统控制的安全可靠。
二、上行通讯类问题分析和处理方法
上行通讯指的是集中器与主站之间的通过GPRS或CDMA方式进行的数据传输通讯，在上行通讯过程中，可能遇到通讯失败、通讯不稳等问题。
1.集中器不在线：是指集中器不在线，会造成下发档案不成功，集中器数据无法上传至主站等。
原因：是集中器上行通道参数设置不正确;SIM卡欠费、烧坏;集中器GPRS模块烧坏;集中器安装处无信号或信号不属于本区域信号等情况引起。
处理方法及步骤：查看集中器上行通道参数是否正确，包括主站IP地址、端口号、终端地址等设备是否正确;查看信号强度、如果发现没有信号或信号强度不够，请确定天线是否接稳，移动天线或移动集中器位置，直至集中器处在有信号的位置;
2.查看GPRS通信模块上SIM卡槽，确认SIM卡是否装好。
3.将SIM卡装在手机上确认是否欠费，是否烧坏等;
三、档案类问题分析和处理方法
只有在集抄系统档案，集中器内档案现场实际台区归属情况一致时，统计的成功率才能真实有效。
1.在集抄系统上将集中器档案召测并与集抄系统档案进行对比，发现集中器中档案不完整或存在无效档案，集中器中没有档案或档案不完整会导致表漏抄，存在无效、难通等问题，常会影响抄表速度。
2.原因：此类问题通常由于档案未下发，下发档案时出现掉包，更新档案后下发时没有及时删除集中器中原有档案等原因引起。
3.处理方法及步骤：首先需要召测集中器中档案进行对比或到台区现场确认，确定是否存在档案问题;针对发现的问题进行处理，对未下发档案的进行重新下发，对档案不完整的台区进行补发，对存在无效档案的台区将集中器档案进行完全删除后重新下发等操作，直至确定不存在问题。
四、零散表漏抄问题分析和方法
1.漏抄的表通常没有在一起，而是零散分别在台区各处，而且是在载波抄表信号能够到达的地方，可以判断为零散表漏抄。
2.原因：通常有表未上电、表号错或更换新电表、电表或模块故障(或模块未插好)、零线虚接、现场表未安装或已拆除等原因。
3.处理方法：判断表的接线、通断电、显示是否有故障，如果存在故障，排除故障后现场用抄控器抄表。
4.之后抄附近的一块好表，若两次都能抄到则问题排除;如果用抄控器抄不到表，则考虑是否模块或表故障，更换好的模块(备用模块)，若更换后能抄表则故障排除，仍抄不到则应为表故障，更换电表。
五、现场安装类问题分析和处理方法
在现场的工作中，我们经常发现集中器零线虚接、缺相、三相表零线未接、单相表进线未接等现象。
1.例如集中器零线虚接、接线错误，在集中器上线，档案没有问题的前提下，集中器仍然一直抄不到表，或从安装起抄表成功率一直不稳定，在现场排查时可以考虑是否存在集中器零线虚接;
2.对于长期有部分表漏抄或抄表不稳定的情况，可以考虑是否存在集中器连线错误或缺相等。
原因分析：集中器零线虚接会导致台区抄表不稳定或整个台区抄表失败，缺相会导致没上电的一相上所接的电表难抄到或抄不到;接线错误可能对抄表成功率造成影响。
3.或者可以通过将集中器零线直接接到变压器接地线上，通过观察抄表情况是否改善，确定是否存在零线虚接问题，确定后进行对各个接点进行重接或加固解决。
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