原标题：如何破题万物互联技术叠加困局？一体化城市智能协同系统支招
今年高交会，“智慧城市建设”是被提及的高频词汇。作为智慧城市的关键基础设施之一，物联网的发展也受到广泛关注。除了在技术层面实现“万物互联”，智慧城市建设还有哪些可能？11月13日，在华为城市智能体峰会2020上，华为进行了城市智能体全场景解决方案及合作圈3.0发布，旨在突破单一技术叠加物联的瓶颈，将城市打造成数据驱动之下，具备深入学习能力的一体化城市智能协同系统，使得城市综合治理应用场景更为丰富、更能感知并有效解决人的需求。
城市智能应更注重人的需求
“城市不仅要有智慧大脑，还得有灵活的手脚和畅通的血脉。”华为智慧城市执行总裁林明表示，城市智能体侧重于将城市打造成一个具备深入学习能力、解决城市治理问题的有机整体，让城市能感知、思考市民生活和产业发展的具体需求，并通过有温度的应用场景设计，让物联技术更好地为城市生产、生活服务。
怎样的应用场景，才是符合城市需求的设计？对此，华为全球政府业务部副总裁、智慧城市解决方案总裁王彬补充道：“以政务服务场景为例，能让走进行政服务大厅的市民以更快的速度办好事，并在不断的感知中持续优化业务流程，这就是符合城市智能体内涵的应用场景设计。”
他还提到，目前，华为已在国内部分城市上线了多个AI视频，通过物联感知设备，自动监测城市综合治理各类问题的多维状态，并通过大数据综合分析人的具体需求，围绕一类问题的高效治理，打造相应信息化技术体系。“这是城市智能体具备深入学习能力的其中一个体现。”
值得注意的是，除了在城市综合治理方面以人为本，企业也在商业模式智能化创新领域做出尝试。11月13日上午，在高交会现场举行的“2020物联网高峰论坛”上，深圳市银河风云网络系统有限公司智慧酒店运营总监杨大成介绍了酒店行业中的智慧设计。
“比方说，市民走进一家酒店，可以通过人脸比对快速办理入住，也可以通过智慧门禁刷脸开门，更可以在放好行李后，通过一句话开关空调、电视和窗帘等。”杨大成认为，这些智能设计不仅仅是指单个物联设备的优化，更是基于人的需求的城市生活应用场景流程升级，也为商业模式创新赋能。
“技术不应跑得比管理还快”
要打造一体化城市智能协同系统，这意味着，在细分领域做智能城市建设，还应避免“做出来的系统没人用”这一尴尬情况。“智慧城市建设是一个系统工程，数据有效链接比简单数据汇聚更加重要。”林明认为，在智慧城市建设中，不应一味注重技术开发，技术不该跑得比管理还快，可行的做法，是使得做出来的智慧城市技术能通过持续运营产生服务价值。
如何实现？林明认为，打造从建设到运营的可持续发展体系是重要一环。在建设智慧城市的过程中，要在顶层规划和设计之中对现有流程和技术系统进行优化，实现各领域数据更有价值的交换。此外，还应推进多行业在城市数字化、智能化中的合作，共同打造全场景城市智能体。
“我们认为，未来的城市数字化、智能化发展过程，实际上也是全要素的聚合协同和重新布局，从而在智慧城市建设中产生新的应用场景。”林明指出，城市智能体全场景解决方案最大的优势，在于提出了“合作圈3.0”概念，目前正通过行业合作伙伴汇聚、平台赋能以及全要素整合等方式，深化行业数字化与城市智能化，为应用场景运营挖掘更多可能。
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