原标题:物业高级管家特训营(网课/企业内训)
一、课程背景
随着物业管理行业的快速发展,法律法规的不断完善,客户需求的日趋多元化,物业企业要在激烈的市场竞争中取得有利地位,要求物业企业要有一批优秀的经理人团队和物业优秀管家团队。传统的物业管理模式做基础的工作,几乎没有产生增量价值,管家模式的建立是将核心聚焦在业主,为业主提供高品质服务,找到客户信息的共性,提高与业主的黏性,通过信息收集转化为基础工作的价值增量。物业企业如何建立管家管理模式?高级管家需要掌握哪些能力和知识以做好为业主服务赢得客户信任?为了提高房地产物业企业人才建设,打造高效团队,提升物业服务品质,将于2020年继续开展《房地产物业管理精英实战训练营》优秀物业经理人系列课程之物业高级管家特训营。 ......



