原标题：企业会越来越多的借助自动化，向线上转移！
工业品采购，上一呼百应
更齐全的工业品
尽在一呼百应
2020开年以来，很多中小企业的营销计划被打乱，按往年的情况，普遍都会搞开门红、315等营销活动。整个第一季度都遭遇疫情冲击，线下活动除了零散接待客户之外，其他所有的聚集性促销活动全面停止，所有营销动作都拉到了线上。
工厂想办法组织经销商组织营销攻势，搭线上平台、举行线上活动给经销商引流；经销商在努力消化存量客户、激活老带新；销售人员想办法与手中的潜在顾客增进联系，努力促成订单。
1、抓存量客户的消化，基本上是春节前积累的意向客户与交房、待交房业主。采用一对一沟通、免费增值服务、免费设计效果图、新的优惠、邀请参加团购等多种方式，争取交订金或者签约付款。
2、从老客户里发现商机，部分企业建立有老客户资源管理，并且记录有老客户详细购买情况、家庭缺货情况等，并且客户服务一直做得不错，一季度会组织导购加强与老客户的联系，发现二次购买需求，并争取介绍新客户。
3、营销工作向线上转移，搭建线上展示平台，比如云展厅；强化培训力度，帮助经销商、门店销售人员掌握线上营销获客与谈单技能；安排专门的帮扶团队，厂家牵头，发动经销商与门店全员投入社群、直播、线上拼团等。进而影响到了每名销售人员（导购），获客与谈单工作也向线上转移，除了一对一沟通，把手上客户消化掉，还要想办法借助直播、社群等渠道获取新客。
4、搭建线上服务模式，包括在线免费咨询、在线量尺、在线设计、在线（视频）沟通、在线（视频）讲方案等多种在线免费服务。
企业正寻求先进的技术堆栈来减少资源浪费并提高效率。智能订单路由与多站点库存相结合，基于规则的自动订单路由可以将订单与距离消费者最近的库存相匹配。这样方式下的自动路由订单可以节省时间，加快执行速度，并且降低运输成本。
此次疫情既推动了更多用户往线上走，到线上了解品牌、查询产品信息、比价与下单购买，同时也逼着大量家居家装企业到线上获客接单、在线设计、沟通与提供服务，正在改变原来的线下获客、线下设计和监工等模式。
接下来的一年中，企业会越来越多地借助自动化。自动化将会对品牌的全球扩张起到非常重要的作用，因为在全球扩张中企业需要同时运营多个商店、更大的库存和物流网络。
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