原创 酒店床单大片尿迹,保安:在外面住就应该将就一下

原标题:酒店床单大片尿迹,保安:在外面住就应该将就一下

5月11日,一名游客入住厦门明发商业广场如家派柏·云酒店,当其掀开床单时,发现床单不换洗,并且有大片尿迹,到处是曲卷毛发。十分恶心,这位游客称,当天晚上酒店不退钱,只好去其他品牌酒店入住。

该名消费者先是11日定了4个房间,然而16日到店才发现没有窗户。酒店前台客服表示:“这种价格一看就是没有窗户的,正常人都知道。”随后该名消费者无奈出钱加钱升级房间,然而升级过的房间床单和被套疑似并没有换洗。床单下有大片黄色痕迹,疑似尿迹。同时还有大量弯曲毛发。反应给前台后,前台派保安上来,保安称:“在外面住,就应该将就一下,再加一层床单就看不到了。”

当天晚上,让酒店前台找负责人电话沟通此事,回复说,负责人已经下班,没办法沟通。到11点钟,店铺店长打电话,意思就是“前一天晚上我们住的和颐价格高,所以理所应当是干净的,他们的酒店200左右,价格在那里,也没办法要求高”,在消费者眼中,价格应该跟地理位置和硬件挂钩,而不是跟最基本的卫生情况挂钩。 第二天联系如家总部,说专人处理,至今没有人回复。15号今天又打电话给如家总部,仍然推脱没有处理。

小编住过几个酒店,不能细究,乍一看都蛮不错的,但是仔细检查,这样的痕迹和毛发或多或少也出现过。至于一些小宾馆就更多了。也许,这个行业急需一次深入骨髓的整顿了。

你们觉得呢

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