消费者第一,第一,第一!蒙牛新零售拉进企业与消费者距离

原标题:消费者第一,第一,第一!蒙牛新零售拉进企业与消费者距离

三月底 蒙牛发布2020年财报,各项业务数据都分外喜人,无论是在消费者市场还是在资本市场,蒙牛都倍受欢迎。在“消费者第一第一第一”企业核心价值观指导下,蒙牛全面布局新零售产业,快速拉进消费者距离。

在蒙牛总裁卢敏放的领导下,蒙牛的销售策略由人找货转变为货找人,大幅度降本增效,让消费者经销商客户都能感受到切实的实惠,进而拉进消费者距离。

在这样的策略下,蒙牛以模式创新开拓零售新场景,加速拓展近场商业。近年来,蒙牛致力于将产品线上化,同时加强与各大电商的深入合作,联手探索线上线下一体化的全领域销售模式。

数年深入布局,如今蒙牛终于在新零售领域结出硕果,“618”和“双11”期间均取得优质成绩,尤其“双11”期间全网销售额同比增长62%,电商旗舰店粉丝和会员数量均达到新高。蒙牛通过对消费者人群的分析,结合行业增长趋势,采取货找人精细化运营思路,对全域消费者进行定向沟通,实现人群运营的突出成绩。

通过持续洞察消费者人群的特征、偏好与消费需求,蒙牛将为更多消费者带来创新产品与消费体验,引领并推动乳制品行业积极、健康、高质量发展。蒙牛新零售更亲民背后的动能,与数智化技术与大数据应用能力密不可分,技术和能力转化为发展动能,从而丰富了各类应用场景,让消费者与产品更加紧密互动。

在消费领域,蒙牛的大数据分析与挖掘能力,让消费者提升产品体验。而智能物流系统通过与工厂、经销商密切配合,智能分配运力,让高品质的产品得以更安全、更新鲜地送达到了消费者手中。在源头领域,蒙牛牧场的每一头牛都有完整的健康信息数据库,通过科学饲养解决方案保障了高品质产品的质量;在生产加工领域,蒙牛实现数智化,全流程均采取智能化控制和机器人操作,先进的质量管理系统实现对每一个生产细节和流程的严格监管。

2020年,蒙牛成功跻身世界八强乳企,各项业务都领跑中国乳业,但蒙牛总裁始终坚信成绩背后的路径更重要,在创新与变革的路上,蒙牛从未停止过脚步,在与年轻消费者沟通方面,蒙牛一直致力于与之构建坚实的感情桥梁,为实现全场景触达提供新的可能和新的空间。

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