原标题：女子3699元买“小米电视”，可看别人家监控画面？小米：退一赔三

导读：女子3699元买“小米电视”，可看别人家监控画面？小米：退一赔三

电视机对于大家来说已经再熟悉不过了，虽然这些年随着电脑和手机的普及看电视的人是越来越少了，但电视机做为一个家用电器来说还是不可缺少的一部分。除了一些老品牌的电视牌子，如今“小米电视”也渐渐的进入平常老百姓的家庭，最近有位洪女士反映她新买了一台65寸的小米电视机，打开后发现有别人家的监控画面？这到底是怎么回事呢？

宁波的洪女士她们家是“小米电器”的忠实消费者，家里这台电视是在小米的官网上买的，65寸花了3699元。没过几天电视就快递到家，当天就安装好了。洪女士表示，最开始的时候就发现这台电视机好像连接到别人家的摄像头，能看到别人家的监控画面。当时洪女士也没太注意它，因为监控画面只有几秒钟，之后再也没有出现过了。

过了几天后，洪女士家人发现电视上有提示“小米影视会员”还有4天就要过期了。可洪女士和家人并没有激活小米会员啊！事后，洪女士把情况反映给了“小米”客服，几天后发现了更严重的问题。

每当打开电视机后，电视里都会跳出一个小窗口，一直在提示账号变更了，账号上还绑定了一个手机号。洪女士和家人都核对过，这不自己家人的手机号码。刚买的电视就发生这么多的问题，洪女士越想越不对劲，有理由认为这台电视是二手机，是被人用过的退货机。洪女士又把情况反映给了“小米”客服，要求对方一定要给个合理的解释。

洪女士表示自己和家人根本没有登录小米账号，但是电视上总是提示账号信息发生变化，请重新验证。这个账号上还绑定了一个陌生的手机号码，但是手码号中间的4个数字被隐藏掉了。洪女士多次向小米客服反馈，可是一直没有人回复，每次都是在咨询情况这个状态。

现场洪女士又打通了小米客服的电话，客服表示洪女士所说的这些情况都已经有记录了，每次给洪女士回复了，但是都没有达成一致，北京总部会有专人给洪女士回电的。记者又把情况反映给了小米的公关部门，对于电视机为什么能看到别人家的监控？是不是二手机？对方都没有答复。

后来，记者接洪女士的反馈。洪女士说已经收到“小米”宁波银州区工作人员的赔偿，工作人员说已经和领导申请过了，同意把这台小米电视机拉走，然后“退一赔三”，也就是说可以退给洪女士4台电视机的价格。让洪女士重新下单，重新再买一台。

小编有话说：

虽然洪女士的电视机退了，也得到了应相赔偿。可是对于咱们关心的电视机为什么能看到别人家的监控？到底是不是二手机？一直没有任何回复。难道小米电视里还隐藏了什么“特殊”的功能吗？各位网友对这事有什么看法呢？返回搜狐，查看更多

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