原标题：日本一大银行取款机频“崩” 监管机构介入管理
日本一大银行取款机频“崩” 监管机构介入管理
卜晓明
媒体22日报道，日本金融厅将在今后几个月内监督主要金融企业瑞穗金融集团计算机系统的运行管理，以防再度发生“崩溃”事件。这是日本金融监管机构一项罕见举动。
路透社援引消息人士的话报道，瑞穗金融集团旗下瑞穗银行计算机系统今年发生一系列技术性故障，金融厅此举带有“惩罚”意味。
《日本经济新闻》报道，金融厅21日将其监管计划告知瑞穗，预计最早本周正式发布这一决定。待确认近期技术问题原因后，金融厅将追究管理层责任。按照报道的说法，日本银行法赋予金融厅对银行采取必要监管措施的权力，但金融厅过去从未运用这一权力直接介入银行系统管理。
日本共同社报道，监督审查期间，金融厅将要求瑞穗银行暂停任何可能增加系统负载的新操作和服务，所有系统维护和升级措施均需在金融厅监控下进行。
瑞穗银行今年已经出现7次系统软件和硬件失灵事故。2月，瑞穗一些客户银行卡被自动取款机“吞掉”，等待数小时后才得以取回，金融厅随后介入检查。最近一次故障发生在9月8日，影响大约100部自动取款机。
按资产规模计，瑞穗是日本第三大金融集团。该企业的计算机系统2002年和2011年两次大范围崩溃。2019年，瑞穗斥资超过36亿美元改造系统，却依然频发故障，以致监管机构介入。
瑞穗委托的第三方机构调查发现，技术故障频发，主要缘于企业文化。调查报告写道，瑞穗内部管理人员不愿意表达观点，且危机应对能力不足。（完）（新华社专特稿）
关键词：瑞穗金融集团（Mizuho Financial Group）
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