原标题：“进一网能通办”给APP点赞
政务信息化发达的省份，“一网通办”走在了前面，特别是上海、江苏、浙江、安徽、山东、广东、重庆、四川、贵州，作为国家政务服务平台的试点，更是扮演了试验田的角色，走得更加大胆。全国各地陆续上线一网通办平台，App、小程序、网站兼而有之，名字各有不同，功能特性各异，笔者对政务信息化相对发达的地区一网通办平台进行了初步体验，以了解一网通办落地的进度，并找到不同地区一网通办的优点和特色，以资借鉴。
“一网通办”的APP、小程序扮演的试验田，是将办理各种事项集一身的网络在线服务平台，是信息化建设的新突破，是跨部门及综合业务的应用系统。目前，在线服务平台正从“合格”走向“优秀”，其中最重要的一个体现就是形成了在线网络办公厅,随着相关工作的落实，“一站式”网上办理、套餐式办理业务变得越来越普遍，不仅让服务更加高效便捷，也让群众能够享受更“贴心”的服务。
可以说，“一网通办”让政府服务变得更加全面细致。以前办理各种事项都要本人亲自到场，亲自办理，现在手机下载APP，分分钟就办完了，“少跑路、易操作、省时间”的小程序体现了政务服务从服务内容的创新，再到服务功能的优化，真正的发挥了网络服务平台的积极作用，不断提升了人民群众的获得感和满足感。
党的十八大以来，从“五位一体”到全面深化改革，从政府职能转变的“当头炮”，再到深化改革“放管服”，优化营商环境，真正的把该放的权放给了市场，让公平竞争成为市场的“新气候”，让“一网通”成为服务的“新能源”， 让人民在互联网上获得“收成”。这样的深入转变，让我们看到简政放权、放管结合不是一句空话。当然，当下的服务并不是完全不存在“堵点”。材料的重复提交、信息的重复填写、部门间的信息壁垒等问题依然存在。但笔者认为，在深化改革、拓展服务的过程中，要适当“留白”，给政府和工作人员进一步提升和改进的空间。我们期待公共入口的开通，线上线下一套服务标准和一个办理平台的发布，能够解决仍然存在的问题，使得政务服务日趋完善，各项壁垒逐步被打破，让政务服务更“贴心”，让群众办事更加“舒心”。
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