原标题：象山税务“小百灵”为企业挽回损失2900万元
近日，象山县税务局第二税务所收到宁波润富特房地产开发有限公司送来的一面写有“热心辅导办实事，精细服务解难题”的锦旗，对税务干部通过精细化服务帮助企业退还误缴的43万元税款表示感谢。1-8月，该所税务“小百灵”已为企业挽回损失2900万元。
随着国家政策层面一系列减税降负措施的出台，象山县税务部门坚持以纳税人急、难、愁、盼问题为导向，精准对接企业开展“小百灵税务约期服务”“ 小百灵线上答疑”等个性化服务，简化办事程序、缩短办事流程、提高服务质量，今年以来已累计为企业快速高效解决各类涉税难题280余次，不断优化我县税收营商环境。
“税务干部不仅帮我们发现问题、解决问题，还耐心辅导解释政策解决我们后顾之忧，真是太贴心了！”宁波润富特房地产开发有限公司法人陈瑞武说，由于近期财务人员频繁更换，税务事项交接出现问题，在缴纳增值税计算销售额时未将当期销售房地产项目对应的土地价款扣除，导致企业多交了43万元的增值税。税务干部在进行企业税费信息数据比对时发现这个问题，主动与企业取得联系，上门进行政策辅导，第一时间为企业办理了退税。
据了解，象山县税务局认真贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，为帮助房地产企业解决涉税难题，该所税务“小百灵” 对全县236户房地产企业开展大走访，指导4家房地产企业调整报表数据，使其享受增值税增量留抵退税1410余万元。同时利用大数据信息化手段，对房地产企业涉及的房产项目进行登记造册形成电子档案，实现“一户式”智能归集。目前全县236户房地产企业均已经建立了“账户”，实现了对税费数据的全流程监控。（冯海娜）
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