原标题:什么是企业微信管理系统?有什么功能?
基于企业微信打造的企业管理系统,除了聊天记录存档与风控解决方案之外,还能提供高效率、低成本私域流量管理解决方案,帮助企业提升业绩。
首先,我们先来了解什么是企业微信会话存档功能?
企业微信会话存档功能支持将公司成员的内部、外部客户服务聊天记录存档保存,并且公司可设置需要存档的成员范围。
在开启企业微信存档功能后,公司需要通知员工开通状态,公司就可以获得员工的聊天内容;
在与外部联系人(如微信好友)会话中,经外部联系人同意(默认同意)后,公司可获取外部联系人的沟通内容。
如何开通企业微信会话存档功能呢?
鱼汛系统对接企业微信接口,提供的企业微信会话存档服务,成本低,即买即用,无需自己摸索开发和维护,接通后,功能非常强大,包括聊天记录质检、敏感词预警、敏感词分析等。
企业通过鱼汛企微系统开通企业微信会话存档,在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部私聊、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。
所有的沟通内容(包括文本,图片,文件,语音等)及时云端同步,企业管理者(或质检员)可以随时查看、复听,即便是被销售删除或撤回的消息,事后复盘也毫无障碍。
通过追踪敏感词、关键词,有效防止员工私下拿回扣、飞单等违规操作,实现高效管理员工、全面保护客资。关注公号:鱼塘多销
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